La Comunicación social y su relación con la educación superior

Abstract

La comunicación en el contexto educativo es un proceso que ha sido estudiado por diferentes ciencias y desde diversas aristas. Las universidades como instituciones y empresas organizadas no escapan de una realidad comunicacional con dificultades, por el contrario, se ven afectadas por quienes no la asumen como cultura, en el proceso de evolución y transformación. El objetivo del presente artículo es analizar la comunicación social y su relación con la educación en el contexto universitario. El estudio es descriptivo-documental, utilizando como metodología el análisis de documentos teóricos como libros y artículos científicos. Los resultados dan cuenta que la comunicación dentro de las universidades se apoya en elementos constitutivos del discurso docente: un manejo solvente del lenguaje, un eficaz uso de la oratoria y de la retórica, del diálogo elicitativo y finalmente el uso de la comunicación verbal y no verbal para el establecimiento de relaciones interpersonales positivas en el aula. Se concluye que las formas de comunicación social en el contexto universitario han cambiado, especialmente en la virtualidad, donde las herramientas empleadas por los docentes para crear experiencias comunicativas tienen como medio el uso de recursos educativos digitales para el aprendizaje y trabajo colaborativo.