La communication publique sanitaire à l’épreuve des controverses

Abstract

La communication publique sanitaire à l'épreuve des controverses « Les pouvoirs publics font figure de bouc émissaire privilégié en matière de gestion de crise. Il est vrai que l'histoire les a souvent trouvés en position difficile : Tchernobyl, sang contaminé, vache folle ou amiante. » Page Wikipédia du Service d'information du gouvernement 1 « Notre rêve c'est d'avoir notre propre community manager. Mais pour l'instant, on n'a pas les moyens. Et je sais pas si on les aura un jour. »

Doxa de l’« acceptabilité sociale » contre la santé publique

“…Temporalités, coalescence, alternatives », Paris, 2-4 oct. https://crises-cermes3.sciencesconf.org/ data/pages/recueil_des_resumes.pdf. 2 Ce phénomène est documenté de longue date en SHS, par des travaux relevant de la sociologie des sciences et des technologies(Callon, Lascoumes et Barthe, 2001), de la construction des problèmes publics(Gilbert et Henry, 2009 ; Bernardin 2022), de la médiatisation de la santé et des maladies dans les espaces publics(Lafon et Pailliart 2007 ;Marchetti 2010 ;Pourchet et al 2010, Arquembourg 2017) ou encore de la légitimation des politiques publiques de santé(Ollivier-Yaniv et Rinn 2009 ;Nollet 2014 ;De Oliveira 2014 ;Ollivier-Yaniv 2015).…”

La démocratie sanitaire peut-elle guérir de l’épidémie de Covid-19 ?

“…Pour autant, il ne s'agit pas de négliger la légitimité des discours critiques. Favoriser le débat public est nécessaire pour obtenir un soutien actif des citoyens (Ollivier-Yaniv, 2015). La stratégie descendante filée tout au long de la crise (21 discours, annonces et interviews des plus hautes autorités -président, Premier ministre, ministre de la Santé -diffusés sur les chaînes nationales entre mars 2020 et décembre 2021) a contribué à effacer les lignes de force entre communication publique de santé et communication politique, et s'offrait en terreau de la perte de confiance, de la cristallisation de la contestation et des accusations complotistes.…”