2016
DOI: 10.19053/20278306.4602
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La capacitación y su efecto en la calidad dentro de las organizaciones

Abstract: El presente artículo es abordado desde las ciencias de la gestión. El objetivo es hacer una revisión sobre la capacitación y su efecto en la calidad dentro de las organizaciones. Inicialmente se plantean algunos antecedentes relacionados con la calidad y capacitación, posteriormente se realiza una conceptualización de la capacitación como una manera de formación en la organización, y finalmente, se enfatiza en la capacitación como base de la gestión de calidad en las organizaciones. Se concluyó que la capacita… Show more

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“…Esto, ya que no se forma el capital humano necesario para acceder a empleos mejor remunerados, lo que incluye protección social y ahorro pensional, garantizando ingresos a futuro (Parra-Penagos & Rodríguez-Fonseca, 2016). Esto significa que las personas que no encuentran empleo no tienen los mecanismos para subsistir, porque gran parte del ingreso de los hogares provienen de los salarios recibidos por el trabajo.…”
Section: Gen/prog Educación Escuela Formaciónunclassified
“…Esto, ya que no se forma el capital humano necesario para acceder a empleos mejor remunerados, lo que incluye protección social y ahorro pensional, garantizando ingresos a futuro (Parra-Penagos & Rodríguez-Fonseca, 2016). Esto significa que las personas que no encuentran empleo no tienen los mecanismos para subsistir, porque gran parte del ingreso de los hogares provienen de los salarios recibidos por el trabajo.…”
Section: Gen/prog Educación Escuela Formaciónunclassified
“…El plan de formación y desarrollo para (Parra-Penagos & Rodríguez-Fonseca, 2016), lo definen como: "Un proceso sistemático de adquisición de actitudes, conceptos, conocimientos, funciones o destrezas que dan lugar a una mejora continuada de los niveles de rendimiento laboral" (p.135). Es decir, integra al personal de la empresa a generar actividades de interés institucional, entrelazando el desarrollo profesional y personal, considerando la aplicación de métodos y técnicas que permitan mejorar la productividad en el área laboral, y generando acciones formativas que se valorarán al momento de su desempeño en el puesto de trabajo.…”
Section: El Plan De Formación Y Desarrollo Organizacionalunclassified
“…Estos determinan la dotación de base técnica (García y Franco, 1997) y también a necesidades cognitivas como la generación de sistemas territoriales para la innovación local y capacitación de recursos humanos (Alburquerque, 2003). En el caso particular de la capacitación para la productividad, estratégicamente determina el crecimiento y la competitividad, a través de dos orientaciones: siendo específica la que contribuye a acciones funcionales y temáticas de la empresa y la capacitación polivalente que contribuye a la formación integral del trabajador (Parra y Rodríguez, 2016). En este entramado, cobra importancia la gestión de conocimiento local y la cooperación entre pequeñas empresas que se caracterizan por tener una base técnica y fases de procesos productivos homogéneos (Flores y Macip, 2019), además de una limitada capacidad de gestión tecnológica y bajas posibilidades de innovar de forma aislada, por lo que dependen de redes y cooperación local (Méndez, 2006).…”
Section: Marco Teóricounclassified