L’intersubjectivité contradictoire, catalyseur d’Intelligence Collective : du concept à son opérationnalisation en Équipe de Direction

Abstract

Cet article propose à titre exploratoire un modèle d’analyse de la mise en œuvre du processus complexe de production d’Intelligence Collective dans une équipe de Direction. Mobilisant une méthodologie mixte combinant Recherche-Intervention et entretiens pour la production et le traitement d’un riche corpus de données essentiellement qualitatives, il suggère qu’Interactivité Cognitive et qualité de la relation sont des antécédents de nature à favoriser l’atteinte du stade de la controverse féconde, ou « intersubjectivité contradictoire ». Celle-ci agit comme un catalyseur de la production d’Intelligence Collective potentiellement émise à partir d’une complémentarité de points de vue.