L’intégration des services et des pratiques. L’épreuve de l’expérience

Abstract

Les auteures explorent comment l'intégration des services se concrétise dans des contextes particuliers en s'appuyant sur une recherche portant sur les discours et les pratiques d'intervenants et des personnes utilisatrices regroupées au sein d'organismes de la communauté. Leur analyse vise à comprendre comment les modèles prévalant au niveau de l'organisation des services se répercutent d'une part, sur les règles qui régissent l'organisation du travail des intervenants et leur conception des problèmes et des interventions ; et d'autre part, sur le climat des organismes et la vie quotidienne des personnes, les rapports entre elles et les intervenants ainsi que sur la place accordée à la parole, aux projets et aux désirs des personnes utilisatrices. Il s'agit ainsi d'examiner comment les modèles organisationnels et leurs implications affectent les possibilités offertes aux personnes utilisatrices et les voies qui s'ouvrent ou non pour améliorer leurs conditions d'existence.Integration of services and practices: the test of experience The authors explore how integration of services takes shape in specific contexts according to data of a research on discourses and practices of mental health workers and consumers of community groups. The analysis aims at understanding how the models prevailing on the level of organization of services impact on one hand, on the rules of work organization of professionals and their concept of problems and interventions and on the other hand, on the climate of organizations and the daily lives of consumers, the relationship between themselves as well as with mental health workers and the place given to consumer's words, projects and wishes. The authors thus examine how organizational models and their implications affect the possibilities offered to consumers and the paths opening or not to improve their lives.La integración de servicios y prácticas. La prueba de la experiencia Los autores exploran como se concretisa la integración de servicios en contextos particulares apoyandose sobre una investigación tratando de los discursos y prácticas de intervenantes y personas utilizadoras reagrupadas al seno de un organismo de la comunidad. Su análisis pretende comprender como los modelos que prevalecen al nivel de la organisación de servicios repercute por una parte sobre las reglas qui rigen la organisación del trabajo de los intervenantes y su concepción de los problemas y de las intervenciones y, por otra parte, sobre el clima de los organismos y la vida cotidiana de las personas, las relaciones entre ellas y los intervenantes asi que el lugar acordado a la palabra, a los proyectos y a los deseos de personas utilizadoras. Asi trata de examinar como los modelos organisacionales y sus implicaciones afectan las posibilidades ofertas a las personas utilizadoras y las vias que se abren o no para mejorar las condiciones de existencia.Integração dos serviços e das...

Traiter dans la communauté: un regard alternatif sur des enjeux de bonnes pratiques en santé mentale

“…Ce projet, développé à partir d'un devis qualitatif, avait pour objectif général de dégager les paramètres d'une approche alternative de traitement en santé mentale en nous interrogeant sur les ingrédients, les dispositifs et les finalités du traitement mis en oeuvre dans ces organismes, à partir du point de vue de différents acteurs. L'étude faisait suite à une série d'autres recherches réalisées dans des ressources alternatives, qui ne portaient toutefois pas directement sur les ressources de traitement (Corin, Rodriguez et Guay, 1996 ;Rodriguez, Corin et Guay, 2000 ;Rodriguez, Corin et Poirel, 2001 ;Rodriguez, Corin, Poirel et Drolet, 2002 ;Rodriguez et Poirel, 2007). L'ensemble des ressources alternatives de traitement ont été invitées à participer à la recherche ; neuf d'entre elles s'y sont engagées.…”

Jongler avec le chaos. Effets de l’hégémonie des pratiques biomédicales en psychiatrie du point de vue des usagers

“…La deuxième recherche vise à dégager l'impact des modèles d'organisation des services sur les pratiques et philosophies d'intervention de divers types d'organismes dans la communauté ainsi que sur les stratégies de réinsertion des usagers 3 . La première partie aborde brièvement les repères théoriques qui fondent ces études.…”