L’équipement des PME en systèmes ERP : une adoption guidée par les priorités stratégiques ?

Abstract

Pour les PME, investir dans un progiciel de gestion intégré - ERP - correspond à un investissement informatique majeur, assimilable à une décision stratégique. L’article teste l’influence des priorités stratégiques des PME sur leur choix d’utiliser ou non un système ERP. Une investigation auprès de 1977 PME montre que la recherche de réactivité est le seul positionnement stratégique augmentant la probabilité d’adopter un ERP. Les stratégies d’affaires centrées sur les caractéristiques des produits n’ont, elles, pas d’influence. De plus, l’investigation confirme que la taille, l’appartenance à un groupe ainsi que la maturité informatique des PME favorisent leur adoption des ERP.ERP is a major IT investment for SMEs, which can be considered as a strategic decision. The article tests how strategic priorities of SMEs influence their adoption of an ERP system. An investigation on 1977 firms shows that reactivity seeking is the only strategic positioning increasing the probability to adopt an ERP. Business strategies focused on the characteristics of the products have no influence. In addition, the investigation confirms that the size, the group membership and the IT maturity of SMEs lever ERP adoption.Invertir en un software integrado ERP supone para las PYMES una inversión informática de importancia, asimilable a una decisión estratégica. El artículo analiza la influencia de las prioridades estratégicas de las PYMES en su decisión de utilizar o no un ERP. Una investigación realizada en 1977 PYMES muestra que la búsqueda de reactividad es el único posicionamiento estratégico que aumenta la probabilidad de adoptar un ERP. Las estrategias comerciales centradas en las características de los productos no influyen en la decisión. Tambien, el tamaño, el pertenecer a un grupo y la madurez informática favorecen la adopción de los ERP

L'innovation en PME et son accompagnement par les TIC : quels effets sur la performance ?

“…Cette vérification est rendue nécessaire par le flou pouvant parfois entourer la notion d'ERP au sein des entreprises (Deltour et al, 2014). Sont retenues les PME déclarant avoir un ERP et ayant au moins deux fonctions utilisant un module ERP, dont la fonction comptable.…”

“…Cette dernière catégorie se distingue des autres du fait que les applicatifs considérés sont directement centrés sur les gains d'efficience et la réduction des coûts dans l'activité productive de entreprise (Deltour et al, 2014) ; le surcoût engendré par l'adoption de ces applicatifs semble donc compensé par le gain en efficacité, ce qui ne serait pas le cas pour les autres catégories d'applicatifs. Le fait d'avoir réalisé notre investigation auprès de PME peut participer à expliquer ces résultats : de même que les stratégies d'innovation sont coûteuses pour les PME, le coût de l'informatisation est perçu comme élevé par ces entreprises (Monnoyer et Boutary, 2008).…”

Quel choix de système de gestion intégré en PME ? Étude multi-cas des combinaisons de critères de sélection

“…Notamment, il semble qu'il y ait une adaptation progressive au marché des PME des approches commerciales des prestataires. Ce n'était pas le cas quelques années auparavant, lors de la recherche de Buonanno et al (2005) (Haddara et Zach, 2012 ;Deltour et al, 2014). Le lien entre l'enjeu d'intégration et celui de transformation de la PME peut donc être posé : tout comme la phase de sélection apparaît comme un moment de choix quant à la capacité d'intégration future du système, la sélection est aussi le moment où la transformation visée est questionnée.…”

The Role of Corporate Social Responsibility (CSR) in the Telecommunications Industry : An Overview of the Case of "Orange Tunisie" Operator

“…As the study focuses on the individual, one can affirm that the introduction of ICT affects the social conditions. On the other hand, the study of the role and the characteristics of the information systems within small companies have shown that the relationship with computer science is not evident with small organizations (Poulin and Tran, 2010;Deltour et al, 2014). This link between ICT and performance is sometimes influenced by certain factors particularly the ICT's applications number, complexity, the way they are implemented and their users' competence and conduct.…”