L’éco-blanchiment : une stratégie à risque face à la résistance des consommateurs

Abstract

De nombreuses entreprises se positionnent en utilisant une stratégie de communication appelée éco-blanchiment. Elle est douteuse d’un point de vue éthique et a des conséquences néfastes sur l’environnement. A court terme, cette stratégie peut sembler payante. Mais à plus long terme, la résistance de consommateurs avertis risque de pénaliser ces entreprises.