Küçük Ve Orta Ölçekli̇ İmalat İşletmeleri̇nde Di̇ji̇talleşme Ve Performans İli̇şki̇si̇: İnovasyon Yeteneği̇ni̇n Rolü

Abstract

İşletmeler varlıklarını devam ettirebilmek için performanslarını artırmaya ve rekabet avantajı elde etmeye ihtiyaç duymaktadır. Dijitalleşme bu ihtiyaç doğrultusunda kullanılan araçlardan biridir ve verimlilik artışına odaklanmasının yanında geçmiş uygulamaları değiştiren yıkıcı bir dönüşüme neden olmaktadır. İnovasyon yeteneği ise değişimin hızlı yaşandığı zamanlarda işletmelerin rekabet avantajlarını korumasına katkı sağlamaktadır. Yeni ürünlerin geliştirilmesi ve yeni sistemlerin başarılı bir şekilde uygulamaya alınması inovasyon yeteneği yoluyla yapılabilmektedir. Bu açıklamalar doğrultusunda, işletmelerde performans, dijitalleşme ve inovasyon yeteneği kavramlarının birlikte incelenmesinde yarar görülmüştür. Dolayısıyla bu çalışmada işletmelerde dijitalleşmenin işletme performansı üzerindeki etkisinin ve bu etkide inovasyon yeteneğinin aracı rolü olup olmadığının belirlenmesi amaçlanmıştır. Nicel olarak tasarlanan araştırma sonunda 380 imalatçı KOBİ’den anket aracılığıyla veri toplanmıştır. Toplanan veriler SPSS 27 ve AMOS programları kullanılarak analiz edilmiştir. Bulguların elde edilebilmesi için doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon analizi ve yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Korelasyon analizi sonuçları, araştırmanın değişkenleri arasında anlamlı ve güçlü ilişkiler olduğunu göstermiştir. Araştırmanın bağımsız değişkeni dijitalleşme ile bağımlı değişkeni işletme performansı arasında anlamlı ve pozitif bir ilişki vardır. En güçlü ilişkinin ise dijitalleşme ve inovasyon yeteneği arasında olduğu görülmüştür. İnovasyon yeteneği ile işletme performansı arasında da oldukça güçlü bir ilişki vardır. Yapısal eşitlik modeli sonuçları, imalat sanayinde faaliyet gösteren KOBİ’lerde dijitalleşmenin işletme performansı üzerinde pozitif etkisi olduğunu ve bu etkide inovasyon yeteneğinin aracı rolü bulunduğu göstermiştir. Diğer bir ifadeyle, imalatçı KOBİ’lerde dijitalleşme kullanılarak inovasyon yeteneğinin artırılabileceği, bunun da performans artışına ve pazarda daha rekabetçi konuma ulaşılmasına katkı sağlayacağı görülmüştür. Sonuç olarak, dijitalleşmenin inovasyon yeteneğini ve işletme performansını artırma potansiyeli dikkate alındığında önemli bir rekabet avantajı aracı olduğu ortaya konulmuştur.