Keberlanjutan Aksi Perubahan Dan Dampak Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (Pkp) Terhadap Pelayanan Publik Di BPSDM Provinsi Kalimantan Barat

Abstract

Fokus penelitian adalah evaluasi pasca Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Kalimantan Barat (Kalbar) Tahun 2020. Variabel yang diteliti yaitu dampak PKP yang diselenggarakan BPSDM Provinsi Kalbar Tahun 2020. Penelitian menerapkan metode deskriptif, pendekatan kuantitatif serta desain evaluasi. Populasi mencakup seluruh alumni PKP tahun 2020 sebanyak 80 orang dengan teknik penarikan sampel total. Hasil penelitian menemukan aksi perubahan bermanfaat sangat baik bagi unit kerja serta berlanjut di jangka menengah dan panjang. Faktor utama pendukung keberhasilan adalah dukungan mentor/atasan. Faktor penghambat antara lain kurangnya dana dan sumber daya lain, terkendala tugas rutin dan rotasi project leader selama implementasi. Penelitian juga menunjukkan peningkatan kinerja sebagai dampak PKP membawa dampak yang positif pada peningkatan performa pelayanan publik.

Perkembangan Implementasi Produk Aktualisasi Pelatihan Kepemimpinan Pengawas Di Kota Pontianak

“…Temuan ini searah dengan hasil sebelumnya (Ridianto & Rudi Hartono, 2020) bahwa 57,8% kinerja pelayanan pemerintah dipengaruhi pendidikan dan pelatihan struktural, (Zainuri, 2020) bahwa terdapat peningkatan kinerja individu dan organisasi alumni sebagai dampak pelatihan. Fauzi (2019) juga menemukan kontribusi sebesar 68,9% kerja sama tim pada kinerja PNS.…”