“…İzlanda'daki sosyal hizmet uzmanlarının son altı ayda müracaatçılardan gördükleri duygusal ve/veya fiziksel şiddeti ortaya çıkarmak amacıyla yapılan, 271 katılımcı ile gerçekleştirilen, nicel araştırmanın (Freysteinsdóttir ve Brink, 2020) sonuçlarına göre sosyal hizmet uzmanlarının %70,5'i son altı ayda duygusal şiddete (bağırma, hakaret, tehdit, aşağılama), %5,5'i fiziksel şiddete maruz kalmıştır.…”