Internet Banking as an Innovative Form of Service in Economic Systems

Abstract

Введение. В статье освещается актуальная тема интернет-банкинга как современной формы обслуживания в контексте цифровой экономики. Введение подчеркивает роль цифровизации в устойчивом развитии промышленных предприятий, особенно в условиях пандемии COVID-19. Методы. Для анализа применены методы научного познания, кластеризации и наукометрического инструментария. Основной акцент сделан на анализе текущего состояния рынка интернет- банкинга в России, включая ТОП-10 самых популярных в интернете банков и статистику по количеству пользователей, совершивших платежные операции онлайн. Результаты исследования выявляют преимущества и риски внедрения цифровых технологий в банковскую сферу. Особое внимание уделено влиянию позитивных и негативных факторов на устойчивость и безопасность промышленных предприятий в условиях цифровой экономики. Разумное внедрение передовых цифровых и информационных технологий рассматривается как ключевой фактор в решении задачи перехода к рациональному использованию природных ресурсов и достижению устойчивого развития. В заключении сформулированы рекомендации по внедрению цифровой трансформации в экономику, акцентируя внимание на переходе к Индустрии 5.0. Исследование представляет ценный вклад в понимание роли интернет-банкинга в современной цифровой экономике и может служить основой для дальнейших исследований в этой области. Introduction. The article highlights the current topic of Internet banking as a modern form of banking in the context of digital economy. The introduction emphasizes the role of digitalization in the sustainable development of industrial enterprises, especially in the context of COVID-19 pandemic. Methods. The methods of scientific cognition, clustering and scientometric tools have been applied for the analysis. The main emphasis is made on the analysis of the current state of the Internet banking market in Russia, including the top 10 most popular banks on the Internet and statistics on the number of users who made online payment transactions. The results of the study reveal the benefits and risks of introducing digital technologies into the banking industry. Special attention is paid to the impact of positive and negative factors on the sustainability and security of industrial enterprises in the digital economy. Reasonable introduction of advanced digital and information technologies is considered as a key factor in solving the problem of transition to rational use of natural resources and achieving sustainable development. The conclusion formulates recommendations for the implementation of digital transformation in the economy, emphasizing the transition to Industry 5.0. The study provides a valuable contribution to the understanding of the role of Internet banking in today's digital economy and can serve as a basis for further research in this area.