Inter-professional communication and interaction in the neurological rehabilitation team: a literature review

Franz, Shiney; Muser, Jürgen; Thielhorn, Ulrike; Wallesch, C. W.; Behrens, Johann

doi:10.1080/09638288.2018.1528634

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“…Vor diesem Hintergrund wurde eine Literatursuche zur interprofessionellen Zusammenarbeit in der neurologischen Früh-/ Erstrehabilitation und inhaltlich sowie organisatorisch vergleichbaren Behandlungseinrichtungen durchgeführt [7]. Der Fokus lag auf den verschiedenen Formen patientenbezogener Interaktionen zwischen den Professionen des Kernteams.…”

Section: Lücken In Der Literatur Und Fragestellungunclassified

Interprofessionelle Kommunikation zwischen therapeutisch Pflegenden und anderen therapeutischen Berufsangehörigen (Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie) in der neurologischen Frührehabilitation

Franz

Muser

Thielhorn

et al. 2019

Rehabilitation (Stuttg)

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Zusammenfassung Ziel Durch einen Vergleich der Kommunikation in pflegerisch-therapeutischen Teams von 5 neurologischen Frührehabilitationskliniken eines gemeinnützigen Trägers mit ähnlichem Profil sollen fördernde und hindernde Faktoren der Kooperation identifiziert werden. Methodik Vergleich der interprofessionellen Kommunikation in 5 funktional äquivalenten Kliniken mit den Methoden der Dichten Beschreibung [1], also Architekturplänen, passiv teilnehmender mitgehender ganztägiger Beobachtungen für je eine Woche in 10 Frührehabilitationsstationen, dokumentiert in Memos (Beobachtungsaufzeichnungen). Ergänzt wurden diese Beobachtungen durch teilstrukturierte Leitfadeninterviews (n=39), in denen die Beobachtungen besprochen wurden. Teilnehmende waren Berufsangehörige der Pflege, Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie. Ergebnisse Feste Teams, werktägliche auch informelle Teambesprechungen, gemeinsame interprofessionelle Behandlungseinheiten, stationsbezogene Fortbildungen und informelle Gespräche beeinflussen die interprofessionelle Kommunikation positiv oder negativ (Fraktionsbildung, Kooperationslücken). Dabei haben organisatorische und bauliche Bedingungen einen vermutlich nicht zu unterschätzenden Einfluss auf die Qualität der Kommunikation zwischen den Berufsgruppen. Schlussfolgerung Kurze tägliche Teambesprechungen und die Organisation von Fortbildungen auf Teamebene fördern die interprofessionelle Kommunikation, eine auch baulich und organisatorisch verstärkte Fraktionsbildung Pflege vs. Therapie beeinträchtigt sie.

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Section: Lücken In Der Literatur Und Fragestellungunclassified

Interprofessionelle Kommunikation zwischen therapeutisch Pflegenden und anderen therapeutischen Berufsangehörigen (Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie) in der neurologischen Frührehabilitation

Franz

Muser

Thielhorn

et al. 2019

Rehabilitation (Stuttg)

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“…Working in an inter-professional context requires greater sensitivity to social issues within the team, and the willingness to share roles in developing cooperation and working methods to ensure patient safety. 3,4 Also, according to previous research, the lack of time and interprofessional hierarchies have a significant impact on the quality of inter-professional communication. 2,8 Poor interprofessional communication between healthcare staff in different disciplines could be considered as a potential source of insufficient health outcomes, which may threaten patient safety.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

“…1 In order to achieve satisfactory health outcomes in patient care, appropriate interprofessional communication skills are crucial. 2 According to previous studies 3,4 improvements and enhancements to joint activities, such as seminars and workshops for professionals who are in frequent contact in the course of their duties, have a significant impact on their inter-professional work. Knowledge about the development of interaction between inter-professional healthcare staff and how it affects the quality of health outcomes, is considered important in cooperation between teams.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

<p>Non-Medical Radiography Staff Experiences in Inter-Professional Communication: A Swedish Qualitative Focus Group Interview Study</p>

Fatahi¹,

Kustrimovic²,

Elden³

2020

JMDH

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To describe the experiences of non-medical discipline staff of difficulties and possibilities in inter-professional communication within the radiology department and remitting departments. Materials and Methods: Three focus group interviews were conducted with 16 nonmedical discipline staff in a radiology department at a university hospital in Sweden. Data were analysed using qualitative content analysis. Results: The experiences of inter-professional communication by non-medical discipline staff within the radiology department and with remitting departments can be described in three categories, and six sub categories. The informants experienced difficulties in both oral and written inter-professional communication. Inadequate structures, incorrect information and unclear language in the referral forms, lack of feedback from clinicians and radiologists, and reduced face-toface communication were described as factors that negatively influenced communication. Other difficulties were time shortage, inadequate routines and economy issues. The possibilities described were use of face-to-face communication, interpreters, and clear and well-structured referral forms. Conclusion: Non-medical staff experience that quality in inter-professional communication has a significant impact on health outcomes and patient safety. They expressed a number of difficulties in both written and oral inter-professional communication. For example inadequate written and oral communication, as well as practical issues such as routine could negatively influence the quality of the outcome of inter-professional communication. Lack of feedback from clinicians and radiologists and reduced face-to-face communication were also mentioned as factors that influence oral communication. Possibilities described to improve inter-professional communication quality and thus patient safety were professional contact on both professional and personal levels, use of interpreters, and clear and well-structured referral forms. The results of this study add to our knowledge of the difficulties and possibilities in non-medical interprofessional communication, which may enhance both safety and health outcomes for patients if implemented. Future studies in interprofessional communication is needed.

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“…Der Vorteil einer Zielorientierung von rehabilitativen Maßnahmen ist gut untersucht und in der Rehabilitation fest etabliert [15][16][17]. Die praktische Umsetzung und Strukturierung der Teambesprechung im Rahmen einer rehabilitativen Maßnahme ist jedoch bisher nicht verbindlich und nur für einzelne Bereiche beispielhaft beschrieben [18][19][20].…”

Section: Introductionunclassified

“…Sie kostet einerseits Zeit und ermöglicht andererseits überhaupt erst die Teamarbeit. Sie kann bei adäquatem Einsatz die Effektivität der Teamarbeit steigern[19,21,22]. Der Wert einer abgestimmten multiprofessionellen Rehabilitation im Gegensatz zu unkoordinierten Einzelinterventionen ist gut belegt[23,24].…”

unclassified

Implementierung von ICF als Sprache und Struktur in die Teambesprechung der muskulo-skelettalen Rehabilitation

Weichert

Hennecke

Keppeler

et al. 2019

Physikalische Medizin, Rehabilitationsmedizin, Kurortmedizin

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ZusammenfassungDie Implementierung der Internationalen Klassifikation von Funktionsfähigkeit, Behinderung und Gesundheit (ICF) in das rehabilitationsbezogene Denken und Handeln wird seitens der WHO vorgegeben. Die Durchführung von multiprofessionellen Teambesprechungen im zielorientierten Rehabilitationsprozess wird von Fachgesellschaften und Leistungsträgern als strukturelles Qualitätsmerkmal gefordert. Der Einsatz des vorgestellten Kommunikationsmodells zur Strukturierung des rehabilitationsbezogenen Kommunikationsprozesses einer arbeitsbezogenen muskulo-skelettalen Rehabilitation unter Einbeziehung der Ebenen und Wechselwirkungen des der ICF zugrunde liegenden bio-psycho-sozialen Modells setzt die Vorgabe der WHO um und erfüllt die durch Fachgesellschaften und Leistungsträger geforderten Qualitätsmerkmale rehabilitativer Maßnahmen. Sie dient darüber hinaus der Effizienzsteigerung der rehabilitativen Maßnahme und Zufriedenheit im Team.

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Inter-professional communication and interaction in the neurological rehabilitation team: a literature review

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Interprofessionelle Kommunikation zwischen therapeutisch Pflegenden und anderen therapeutischen Berufsangehörigen (Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie) in der neurologischen Frührehabilitation

Interprofessionelle Kommunikation zwischen therapeutisch Pflegenden und anderen therapeutischen Berufsangehörigen (Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie) in der neurologischen Frührehabilitation

<p>Non-Medical Radiography Staff Experiences in Inter-Professional Communication: A Swedish Qualitative Focus Group Interview Study</p>

Implementierung von ICF als Sprache und Struktur in die Teambesprechung der muskulo-skelettalen Rehabilitation

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