Resumo: A Web 2.0 impulsionou um aumento significativo do uso de aplicações relacionadas às redes sociais. Nesse quesito, o Twitter tem se destacado por ser um meio eletrônico de colaboração, comunicação e troca de ideias entre usuários que possuem interesses em comum. Dentro do contexto de aprendizagem, pode-se observar uma crescente adoção das redes sociais como recurso de apoio às aulas presenciais. Elas podem ser empregadas como extensões da sala de aula, provendo mecanismos para o compartilhamento de ideias e discussão dos temas de estudo. Contudo, não há um consenso na literatura se essas ferramentas são, de fato, eficientemente utilizadas pelos usuários para esse fim. Sendo assim, este artigo apresenta resultados empíricos que podem auxiliar na análise do uso devido do Twitter para fins de aprendizagem eletrônica e, além disso, identificar o comportamento comum dos usuários.
Palavras
IntroduçãoA forma como usuários e empresas utilizam a Web, principalmente para oferecer serviços, acessar conteúdo e interagir com usuários, tem sido drasticamente alterada desde os anos 2000 com o surgimento da Web 2.0 [10], a qual possui diversas características em que se pode destacar o armazenamento e uso de conteúdos elaborados pelo próprio usuário e pelo desenvolvimento de interfaces ricas. Desde então, esse termo vem sendo utilizado para se referir a uma nova geração de aplicações Web projetadas especialmente para apoiar a colaboração e o compartilhamento do conteúdo gerado pelos usuários [16].Embora não sejam conceitos novos, as redes e comunidades sociais têm se expandido continuamente graças aos ambientes das redes sociais eletrônicas. Dentro do contexto de aprendizagem eletrônica, pode-se observar uma crescente adoção das redes sociais como recurso de apoio às aulas presenciais. Esses ambientes passam a ser empregados como uma extensão da sala de aula, provendo mecanismos para compartilhamento de ideias e discussões de diversos temas.