Inovação Aberta De Usuário: Estudo Da Ação Empreendedora De Lead Users

Abstract

Tangenciando o tema de empreendedorismo, e muitas vezes até confundido com o próprio, está o conceito de inovação. A cada dia, o termo inovação vem tomando a pauta das empresas, outrora quase exclusividade daquelas baseadas em tecnologia e hoje, de praticamente todos os setores. Do lado da inovação um ator muito importante é o lead user, ou usuário com alto consumo e relação com um determinado produto. Este ensaio teórico busca comparar as características de um empreendedor com a do lead user, na geração da inovação. Para tanto, buscou-se entender como a ação empreendedora de um indivíduo se assemelha com a ação de inovar de um lead user. Na busca bibliográfica foram encontradas várias evidências de similaridade entre as definições desses dois atores. Pode se constatar que não é só nas características que as semelhanças se encerram. A ação empreendedora, assim como a ação de inovar do lead user tem muitos pontos de convergência. Um ponto importante é que nem todo lead user empreende, mas aqueles que possuem uma rede de contatos mais bem desenvolvida tendem a empreender mais. O estudo é um ponto de partida para a convergência das teorias, ou mesmo para entender melhor como a evolução da teoria do empreendedorismo vem caminhando de forma tangente à teoria da inovação.