Innovativeness, empowerment and IT capability: evidence from SMEs

Kmieciak, Roman; Michna, Anna; Męczyńska, Anna

doi:10.1108/02635571211232280

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“…Les travaux récents de Kmieciak et al (2012) et Raymond et al (2013) sont plus réservés quant à la contribution des TIC. L'étude de Kmieciak et al (2012), par régression multiple sur les données de 109 PME polonaises, ne confirme pas le fait que la capacité en TIC modère la relation entre l'innovativité et la performance de la firme.…”

Section: I21 Les Effets Combinés Entre Tic Et Innovation : Des Résunclassified

“…L'étude de Kmieciak et al (2012), par régression multiple sur les données de 109 PME polonaises, ne confirme pas le fait que la capacité en TIC modère la relation entre l'innovativité et la performance de la firme. Pour leur part, Raymond et al (2013) réalisent une investigation auprès de 309 PME manufacturières canadiennes et montrent qu'il y a bien un effet de la capacité à innover (investissements en R&D) sur la croissance et la productivité de ces firmes.…”

Section: I21 Les Effets Combinés Entre Tic Et Innovation : Des Résunclassified

“…Tambe et al (2012) analysent comment les pratiques de collecte externe d'information soutenues par les TIC sont source d'innovation (de produit) et de productivité. Parallèlement, Kmieciak et al (2012) avancent l'idée que certaines catégories de TIC permettent une meilleure compréhension du marché en facilitant les échanges avec les clients, qui participent ainsi (via les e-mails, les forums de discussion, les réseaux sociaux) à concevoir des produits répondant à leurs attentes. Même si cette ouverture aux clients reste souvent limitée (Kuusisto et Riepula, 2011), elle peut être dans certains cas très forte (comme par exemple les pratiques de crowdsourcing dédiées à l'innovation ou des pratiques d'open innovation).…”

Section: I22 Les Bénéfices De L'accompagnement De L'innovation Parunclassified

“…Concrètement, ce rôle des TIC comme levier provient de leur capacité à accélérer le processus d'innovation ou à favoriser la capitalisation des savoirs R&D de l'entreprise (Pavlou et El Sawy, 2006) ou bien encore de leur capacité à mieux identifier les besoins émergents du marché (Tambe et al, 2012). Plusieurs travaux ont cherché à expliquer comment la propension des entreprises à associer leur capacité d'innovation à leur usage des technologies de l'information pouvait affecter leur performance (Huang et Liu, 2005 ;Dibrell et al, 2008 ;Kmieciak et al 2012 ;Raymond et al, 2013). Notre recherche s'inscrit dans le prolongement de ces travaux, en étudiant le cas des Petites et Moyennes Entreprises, c'est-à-dire le cas d'un fonctionnement organisationnel spécifique (Marchesnay, 1991).…”

Section: Introductionunclassified

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L'innovation en PME et son accompagnement par les TIC : quels effets sur la performance ?

Deltour¹,

Lethiais²

2014

Systèmes d'Information &Amp; Management

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Résumé :La capacité à innover des entreprises ainsi que leurs ressources TIC sont généralement reconnues comme des gages de leur compétitivité. Dans notre article, ces deux sources de performance sont étudiées dans le contexte des Petites et Moyennes Entreprises (PME), en analysant notamment les retombées de l'accompagnement de l'innovation par les TIC. Notre recherche s'appuie sur une double investigation : une enquête menée auprès de PME de la région Bretagne et une collecte en ligne des performances financières de ces mêmes entreprises. Sur un échantillon final de 1086 entreprises, nous évaluons économétriquement dans quelle mesure la performance des PME peut être expliquée par l'innovativité, les ressources TIC (humaines et matérielles), ainsi que par l'effet combiné de l'innovativité accompagnée par les technologies de l'information. Le recours à une variable d'interaction mesurant les TIC directement mobilisées pour soutenir l'innovation des PME constitue l'apport méthodologique de notre recherche. L'investigation montre que les technologies de l'information contribuent à augmenter la performance des PME lorsqu'elles accompagnent des innovations : l'innovativité des PME a des retombées positives sur leur performance dans la mesure où elle est accompagnée par des investissements en TIC ou bien par un usage plus poussé des technologies déjà présentes dans l'entreprise. A contrario, l'innovativité et les ressources TIC considérées isolément minorent le niveau de performance des firmes étudiées. Ces différents résultats sont discutés au regard des caractéristiques spécifiques des PME. Mot-clés : Innovativité, technologies de l'information (TIC), Petites et Moyennes Entreprises, performanceCeci est la version finale du manuscrit accepté pour publication. Des éléments de présentation ou de détails typographiques peuvent différer de la version publiée. Management, vol. 19, n°2, 2014 2 Systèmes d'Information et Innovation in SMEs and ICTs' support: An assessment of their performance impactsFrançois DELTOUR*, Virginie LETHIAIS** * Ecole des Mines de Nantes, LEMNA ** Telecom Bretagne, ICI, Marsouin Abstract:Firms' innovativeness and their ICT resources are seen as two factors of firms' competitiveness. Our research tests these sources of performance in the context of small-andmedium enterprises (SMEs) and examines possible synergies with ICTs supporting innovation. Our research is based on a double empirical investigation: a survey is conducted among firms in the region of Brittany (France), complemented with an online investigation of their financial performance. With a final sample of 1086 firms, we perform an econometric assessment of SMEs performance, explained by their innovativeness, their ICT resources (skills and assets) and the combined effect of their innovativeness supported by ICTs. The interaction variable capturing the combined effect constitutes the major methodological originality of our research. Our investigation shows that ICTs contribute to performance improvement when supporting innovations: ...

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Section: I21 Les Effets Combinés Entre Tic Et Innovation : Des Résunclassified

Section: I22 Les Bénéfices De L'accompagnement De L'innovation Parunclassified

Section: Introductionunclassified

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L'innovation en PME et son accompagnement par les TIC : quels effets sur la performance ?

Deltour¹,

Lethiais²

2014

Systèmes d'Information &Amp; Management

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“…Some studies (Taiwan, Huang & Liu, 2005;Dibrell et al, 2008) show an absence of a direct relationship between innovation and performance and highlight an indirect relationship via the importance given to ICT by the managers. On the other hand, other authors (d 'Aral & Weill, 2007;Kuusisto & Riepula, 2011;Tambe et al, 2012;Kmieciak et al, powerful company to result in a company innovating, efficient, reactivates and which evolves/moves surely and durably. To improve or control this performance, it is possible to act on 4 principal axes: to be to "horse" enters external space and intern to optimize the productivity, to install indicators of rigorous and specific performance, a collaborative management and to develop a creative know-how of performance.…”

Section: Literature Reviewmentioning

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