“…Dawson, Abbott e Shoemaker Neste sentido, fatores relacionados à hospitalidade podem ser atributos essenciais para a gestão dessa interação. Tal visão se dá pelo envolvimento da área de relacionamento com o cliente com as demais, que direta ou indiretamente serão afetadas por esses processos (SOUZA, SILVA, MORETTI; GARCIA, 2014) Agre (2001). argumenta que o campus é na verdade um metalocal que oferece um grande aparato administrativo e de serviços.A Tecnologia de Informação -TI promove a integração das partes que integram o todo usufruído pelos alinos e demais frequentadores dos campi.…”