Abstrak Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta menyediakan aplikasi Smart Province "Jogja Istimewa" untuk mempermudah masyarakat dalam memperoleh informasi terintegrasi. Penelitian ini bertujuan; 1) mengidentifikasi penyediaan informasi terintegrasi dalam Aplikasi "Jogja Istimewa", 2) menganalisis optimalitas pemanfaatan Aplikasi"Jogja Istimewa". Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dan kuantitatif. Data sekunder diperoleh melalui laporan instansi dan fitur aplikasi melalui smart phone, sedangkan data primer diperoleh dengan jalan indepth interview, focus group discussion, dan wawancara terstruktur. Teknik analisis yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Aplikasi "Jogja Istimewa" terdiri atas informasi terintegrasi dengan penyajian informasi berupa visual, deskripsi yang terintegrasi dengan ruang dan lokasi dalam bentuk peta dan augmented reality. Pemanfaatan Aplikasi "Jogja Istimewa" melalui pemantauan sistem menunjukkan pemanfaatan yang baik dengan jangkauan pengguna sampai luar wilayah. Disisi lain hasil survei menunjukkan belum optimalnya pemanfaatan aplikasi oleh masyarakat dan wisatawan. Strategi pengenalan dan sosialisasi Aplikasi "Jogja Istimewa" diperlukan untuk mengoptimalkan pemanfaatan.
Secondary data is obtained through agency reports and application features through smart phones, while primary data is obtained through indepth interviews, focus group discussions, and structured interviews. The analysis technique used is descriptive qualitative and quantitative. The results show that the "Jogja Istimewa" application consists of integrated information with the presentation of visual information and description integrated with space and location in the form of maps and augmented reality. Application Utilization "Jogja Istimewa" through monitoring system shows good utilization with the reach of users to outside the region. On the other hand the survey results show not optimal application utilization by society and tourists. The introduction and dissemination strategy of the "Special Jogja" App is required to optimize utilization.
Keywords: Application, ICT, Integrated Information, Smart Province
PENDAHULUANPerkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah mengubah cara penyajian informasi. Perkembangan tersebut juga mempermudah cara mengakses informasi. Layanan publik berbasis TIK merupakan salah satu implementasi konsep smart city yang merupakan konsep pengelolaan kota dan kabupaten dengan menekankan pada pemanfaatan TIK. Penyediaan informasi berbasis TIK dapat bersifat terintegrasi dan memudahkan bagi pengguna informasi sehingga pelayanan publik dapat lebih efektif dan efisien serta tepat sasaran. Pemerintah merupakan aktor utama dalam penyediaan layanan publik berbasis TIK khususnya dalam hal penyediaan informasi. Pemanfaatan teknologi informasi pada pemerintah lokal dapat meningkatkan fungsi dan manajemen kota, salah satunya dengan e-government (Odendaal, 2003). Peringkat e-government dan Smart City dianggap sebagai sala...