Aos meus pais, Nassiff José (in memorian) e Débora, e as minhas irmãs, Natália e Natali. Vocês são o meu alicerce e a principal motivação para que eu chegasse até aqui. AGRADECIMENTOS A Deus e a Nossa Senhora Aparecida, que sempre iluminaram meus caminhos e decisões, me proporcionando sabedoria, força, conforto e perseverança, principalmente nos momentos difíceis dessa caminhada. A meu melhor amigo e noivo Murilo, que com seu amor e paciência sempre me incentivou a seguir em frente e compreendeu meus momentos de ausência durante essa longa jornada. Obrigada por nunca ter desistido de nós! À minha orientadora, Prof.ª Dr.ª Ana Maria Laus, minha referência de docente e ser humano, que desde 2015, com a iniciação científica, me acolheu com carinho e paciência e conduziu com excelência para a concretização desse trabalho. Gratidão eterna a você! A minha amiga e Prof.ª Dr.ª Mayra Menegueti, por ter contribuído não apenas com seu conhecimento para concepção desse mestrado, mas também com suas palavras de carinho e motivação. À Profª. Drª. Lucieli Dias Pedreschi Chaves e a Profª. Drª. Maria Auxiliadora Martins, pelas valiosas contribuições no exame de qualificação. A minha grande amiga e companheira de graduação, Jeniffer, por toda ajuda, incentivo e carinho desde o início. As minhas amigas e companheiras do grupo de pesquisa, Thamiris, Maísa, Amanda e Francine por compartilharem comigo as alegrias e angústias inerentes à essa caminhada. As minhas queridas Drª. Maria Fernanda Diniz e Daniele Juliani que com muito profissionalismo, apoio e dedicação, me ajudaram a acreditar que seria capaz de tornar mais esse sonho possível. Ao Mateus Okubo, colaborador do Centro de Informações e Análises por toda ajuda e paciência no fornecimento dos relatórios de dados, sem os quais não seria possível a realização do presente trabalho, A enfermeira e estatística Miyeko Hayashida por toda dedicação e ajuda na organização e análise dos dados. A todos os docentes e colaboradores da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo que desde 2012, me acolhem com carinho e fazem deste lugar minha segunda casa. Ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), pelo apoio financeiro por meio da bolsa de mestrado, sem a qual não seria possível realiza-lo.