Inbound marketing: a implementação de estratégias para otimizar a gestão de marketing digital na Poliprint

Abstract

O referente estudo apresenta a análise do diagnóstico organizacional da empresa Poliprint, atuante no comércio de tecnologia em gestão de impressões. Através do diagnóstico, foi constatado que as áreas de Operações, Recursos Humanos, Administração, Financeiro e Logística possuem maior avaliação, ficando o Marketing com menor desempenho, com foco no marketing digital. Com isso, as estratégias propostas seguiram da questão de como a implementação de novos canais de divulgação podem influenciar na entrada de novos clientes para a organização, com o objetivo geral de ampliar a carteira de clientes da empresa. Os dados foram analisados utilizando metodologias de pesquisas qualitativas e quantitativas, assim como entrevistas in loco e questionários internos, identificando as áreas de alto e baixo desempenho para assim propor as ações estratégicas que levará a empresa a alcançar os resultados almejados atualmente. Espera-se que os resultados obtidos neste artigo científico possam servir como base para futuros estudos e elaboração de novas estratégias, contribuindo assim para o desenvolvimento e sucesso da organização.