„In den Müll?!“ – Ursachenforschung zur Nicht-Nutzung technischer Innovationen in der stationären Pflege

Abstract

ZusammenfassungTrotz potenziell positiver Auswirkungen von neuen Technologien werden Innovationen von den Pflegekräften oft nicht gut angenommen. Ziel der Erhebung war es, Gründe für die Nicht-Nutzung eines verteilten Alarmsystems zu untersuchen und Handlungsempfehlungen für zukünftige Projekte abzuleiten. Mit 14 Pflegekräften einer Station wurden 3 Gruppendiskussionen durchgeführt und qualitativ-inhaltsanalytisch ausgewertet. Die Pflegekräfte sind bei der Auswahl und Einführung der Geräte nicht einbezogen worden. Die Nicht-Nutzung liegt dabei jedoch nicht an fehlender Kompetenz, fehlendem Wissen oder Interesse. Vielmehr unterbricht die Technologie Arbeitsabläufe, führt zu Mehraufwand und stellt eine Lärmbelastung für Mitarbeitende und Patienten dar. Technologien müssen sich nahtlos in den Alltag einfügen. Sie müssen aus der Praxis für die Praxis entwickelt werden. Idealerweise werden Pflegekräfte schon in deren Entwicklung, spätestens aber bei deren Einführung, einbezogen.

Analysing the Selection of Appropriate Technical Solutions for Nurses in a Clinical Setting

“…Despite ongoing developments of technical solutions in the healthcare sector, specific solutions are not widespread in the daily work routine of professional nurses. Therefore different factors are focused in current discussions: on the one hand structural and outcome-related topics are explored [1,2], on the other hand the technical application by users is discussed [3,4]. The project center of implementing nursing care innovations (PPZ Hannover) 2 aims to integrate innovative technologies to support nursing staff and to improve patient care.…”