Importancia de las habilidades blandas en el desempeño laboral del talento humano, Utcubamba, región Amazonas

Abstract

<p>Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las habilidades blandas y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Ferretería & Industrias Jheyson SAC, Utcubamba, Amazonas, Perú, 2021. Para el cual se realizó una investigación básica no experimental de tipo descriptiva correlacional, donde se utilizó como técnica de investigación la encuesta y como instrumento el cuestionario el cual fue aplicado a una poblacional muestral de 10 trabajadores del nivel operativo de la empresa Ferretería & Industrias Jheyson SAC para determinar que habilidades blandas son las que más se desarrollan en los trabajadores y la relación que tienen estas con su desempeño laboral. Se encontró que el 50% de los trabajadores tienen un nivel muy desarrollado de las habilidades blandas y el 60% de ellos demostró tener un buen nivel de desempeño laboral, de igual manera se demostró que el coeficiente de correlación en ambas variables es =0.917 con un nivel de sig. =0.00 llegando a la conclusión que existe una relación positiva alta entre las habilidades blandas y el desempeño laboral de los trabajadores de la Ferretería & Industrias Jheyson SAC, Utcubamba, Amazonas, 2021.</p>

Las habilidades blandas y su práctica en docentes

“…En la actualidad el mundo en que se desenvuelve nuestra juventud se encuentra dominado por el uso de la tecnología que tiene su expresión en el uso de las redes sociales que, si bien facilitan la comunicación entre las personas, mas no así la interrelación entre ambas, por ende, necesariamente no involucra el desarrollo de habilidades socioemocionales necesarias para la interacción en la vida real (Carranza et al, 2022). Se hace necesario formar en los estudiantes el desenvolvimiento de habilidades blandas en el proceso de enseñanza aprendizaje logrando vincular conocimientos, emociones, sentimientos, que desarrollen una convivencia en la que las relaciones sociales, la interacción entre pares, entre diversas generaciones fomenten la participación ciudadana, por ello es importante el trabajo de habilidades blandas que puede incluir el trabajo en equipo, liderazgo, comunicación, flexibilidad, persuasión, entre otras.…”