Importância da inteligência emocional para a efetiva [ação] de uma assistência de enfermagem mais humanizada<br>doi: http://dx.doi.org/10.5892/ruvrv.2013.111.560569

Abstract

RESUMO A equipe de enfermagem são os profissionais da saúde que mais tempo passam em contato com o paciente e com seus familiares dentro do ambiente de trabalho em situações de constantes mudanças emocionais. Visto que a Inteligência Emocional (IE) é o equilíbrio das emoções e atitudes de um indivíduo, por meio do qual ele desenvolve seu autocontrole e que a IE contribui com um numero muito maior das qualidades que nos tornam mais plenamente humanos e que a assistência humanizada é uma das prioridades da enfermagem foi que se realizou um estudo de revisão bibliográfica. O objetivo deste trabalho é compreender o qual a importância da IE para a efetivação de uma assistência mais humanizada que favoreça tanto o paciente, familiar quanto o profissional que executa o cuidado. Espera-se que este estudo seja positivo tanto para a manutenção da saúde mental do trabalhador como para o seu desenvolvimento profissional, bem como para possibilitar a continua busca pela excelência na assistência ao paciente. Palavras chave: Inteligência emocional. Emoções Manifestadas. Esgotamento profissional. Humanização da assistência. Saúde do Trabalhador.

Uma análise diferencial sobre a importância da inteligencia emocional nos profissionais da enfermagem

“…Os enfermeiros são os profissionais de saúde que mais tempo passam com os pacientes e são, muitas das vezes, o primeiro contacto das pessoas com os serviços de saúde. Atualmente começa-se a incentivar a humanização do atendimento, na qual são valorizados o acolhimento, o respeito na relação profissionalpaciente, não reduzindo a prática de enfermagem única e exclusivamente ao simples tratamento clínico (Carvalho, 2013). Mas para tal, como fomos vendo ao longo da nossa revisão e análise reflexiva da literatura, este procedimento mais humanizado não é simples, uma vez que os profissionais de enfermagem estão diariamente sujeitos a pressões, a responsabilidades e rodeados por emoções e sentimentos por vezes difíceis de classificar e identificar que podem ser originários tanto do paciente como do próprio profissional, afetando a qualidade dos serviços prestados tal como a vida pessoal destes trabalhadores (Carmona-Navarro, 2012).…”

“…International Journal of Nursing Sciences, 3, 162-168. Carmona-Navarro, MC, Pichardo-Martínez, MC (2012). Atitudes do profissional de enfermagem em relação ao comportamento suicida.…”

Emotional Management Strategies in Prehospital Nurses: A Scoping Review

“…Understanding and managing emotions is a fundamental skill in nursing and a professional requirement of humanized practice. Therefore, nurses with more developed emotional intelligence perform their tasks better because they can deal with emotions, mainly those aroused by these [19].…”

Inteligência Emocional em Enfermeiros – a visão do psicólogo

“…Os enfermeiros são os profissionais de saúde que mais tempo passam com os pacientes e são, muitas das vezes, o primeiro contacto das pessoas com os serviços de saúde. Atualmente começa-se a incentivar a humanização do atendimento, na qual são valorizados o acolhimento, o respeito na relação profissional-paciente, não reduzindo a prática de enfermagem única e exclusivamente ao simples tratamento clínico (Carvalho, 2013). No entanto, para tal, o procedimento humanizado não é simples, uma vez que os profissionais de enfermagem se encontram diariamente sujeitos a pressões, a responsabilidades e são, obviamente, rodeados por emoções e sentimentos por vezes difíceis de classificar e identificar que podem ser originários tanto pelo paciente como pelo próprio profissional, afetando a qualidade dos serviços prestados tal como a vida pessoal destes profissionais (Carmona-Navarro, 2012).…”