Implantação do sistema Milk Run em uma empresa do polo de duas rodas em Manaus / Deployment of the Milk Run system in a two-wheel polo company in Manaus

Abstract

RESUMOO presente estudo procura demostrar a importância do gerenciamento logístico para que uma empresa possa reduzir custos e ganhar competividade em meio a um mercado que se mostra cada vez mais exigente e complexo. Nesse contexto este trabalho apresenta uma proposta de implantação do sistema Milk Run para otimização a rotas, coletando peças dos fornecedores e devolvendo as embalagens vazias (logística reversa) e consequentemente a redução de estoques. Foram explorados os conceitos de logística, Just in Time, Milk Run, Kanban e finalizando com o Planejamento e Controle de Produção (PCP), tanto para reforçar a importância do gerenciamento logístico como para mostrar as obras relacionadas ao estudo. O resultado mostra que a empresa em questão implantou o sistema Milk Run por concebê-lo como um processo efetivo para disciplinar o fornecedor e, com isso, obter maior controle da cadeia de abastecimento e excelência no atendimento aos clientes e organizando o seu processo de carga e descarga, na qual a empresa é composta somente de uma doca para realizar esta operação. O estudo evidenciou que após a substituição do sistema convencional pelo sistema Milk Run, a empresa conseguiu melhorar os índices de entrega considerando os quatros fornecedores com maior volume de cargas. O estudo foi ampliado criando rotas e horários de entrega que melhor atendessem os interesses da empresa e dos fornecedores. Foi possível constatar a redução significativa de veículos envolvidos no processo de entrega de peças e materiais, uma vez que se buscou a centralização das entregas com veículos prédefinidos, mantendo-se sempre os mesmos motoristas para as mesmas rotas e