Impacto del trabajo a turnos en la salud y la conciliación laboral/familiar del personal de enfermería en el Hospital General San Jorge de Huesca

Trabajo Emocional en grupos ocupacionales de Latinoamérica: Una revisión de alcance

“…Con base en lo expuesto, se puede añadir que ningún tipo de trabajo humano puede realizarse sin afectividad ni subjetividad laboral; sin embargo, en los así llamados trabajos emocionales o afectivos, la subjetividad laboral parece haberse convertido en la principal fuerza productiva (7) . En ese sentido, la situación de expresión de las emociones deseables por la organización, suele afectar de manera negativa la salud mental de los trabajadores, pues la naturaleza repetitiva de realizar estas expresiones puede crear sentimientos de falta de autenticidad y disonancia emocional (8) , además de ocasionar la aparición de enfermedades como el estrés, Burnout, agotamiento, trastornos del sueño, depresión, malestar psicológico, ansiedad y dolencias psicosomáticas a raíz de la activación cardiovascular que conlleva el TE (9)(10)(11)(12)(13)(14) .…”

“…En ese sentido, dada su relevancia en el ámbito organizacional, son prioritarios los procesos de evaluación y medición del TE para la consolidación de programas interventivos del mismo, que fomenten el bienestar del colaborador y la eficacia organizacional (10) ; por lo que se destaca la importancia de conocer algunos instrumentos psicométricos de medición del TE que han sido evidenciados en la presente revisión y que pueden ser analizados para su uso en futuros estudios de acuerdo a las necesidades de los investigadores, el objetivo que se pretenda alcanzar y el contexto al que vaya dirigido.…”