Identifying the best practices of media catching: A national survey of media relations practitioners

Tallapragada, Meghnaa; Misaras, Ilin C.; Burke, Kimberly A.; Waters, Richard D.

doi:10.1016/j.pubrev.2012.08.001

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“…This sample size is about double that of many public relations surveys with 100-250 respondents (e.g. Johansen et al, 2012;Meng et al, 2012;Tallapragada et al, 2012;Shin et al, 2011). It also represents a unique population of business executives to add to the voices of professionals who are most often surveyed for communication Anti-social media research.…”

Section: Study 2 Senior Manager Media Perceptionsmentioning

confidence: 99%

Anti-social media: executive Twitter “engagement” and attitudes about media credibility

Porter

Anderson²,

Nhotsavang

2015

Journal of Communication Management

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Purpose-The purpose of this paper is to take the results of two studies to hypothesize about practice and recommend research/debate on business leaders' use and perceptions of social media. Data were considered under the umbrella of current senior management practice, with the purpose to make suggestions for better practice, but primarily to theorize about the probable evolution of social media value and credibility for executives. Design/methodology/approach-The first study presents results from a qualitative content analysis of Fortune and Inc. 500 CEOs' use of Twitter in terms of: activity and engagement; tweet subject matter; frequency of opinions expressed; and level of formality. The second considers the credibility of social media against traditional media and personal information sources within one quantitative survey. Findings-Senior executives using social media (Twitter) tend to engage in one-sided conversations in a two-way medium. Further, most CEOs appear to be using more formal language than general Twitter users. These factors, combined with the low credibility and value of social media by senior managers, may indicate the best future hope for social media credibility with executives will be neutral. Practical implications-In examining a combination of current literature and the data from these separate studies, the authors posit a number of underlying challenges in realizing the potential of the evolving social media environment that may deserve specific research. Originality/value-Discussion touches on implications for future adoption of social media tools by business leaders, as well as one-way vs two-way communication tendencies. This paper proposes a starting-point for theory development regarding this significant emerging area of communication.

show abstract

Section: Study 2 Senior Manager Media Perceptionsmentioning

confidence: 99%

Anti-social media: executive Twitter “engagement” and attitudes about media credibility

Porter

Anderson²,

Nhotsavang

2015

Journal of Communication Management

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show abstract

“…Relativamente ao relacionamento entre os profissionais das marcas e dos media, o estudo identificou as queixas apontadas por Tallapragada et al (2012). Com efeito, "respeitar o trabalho de cada um" e construir uma relação baseada na confiança foram condições apresentadas pelos dois entrevistados como condições para fazer essa colaboração fluir.…”

Section: Discussão De Resultadosunclassified

“…Este reconhecimento tem como consequência a necessidade de tanto profissionais como teóricos da comunicação de marca e de marketing aprofundarem a compreensão das diferenças e semelhanças entre as variáveis do mix de comunicação e dos diversos media (Hallahan, 2010). Apesar dessa interdependência, tradicionalmente os estudos evidenciam também a existência de uma relação amor -ódio entre as duas profissões que conduzem muitas vezes a conflitos de relacionamento e a acusações de tentativas de manipulação (Yang, Taylor & Saffer, 2016;Veil & Yang 2012, Smith, 2005Serrano 1998), mas também por causa da inadequação dos meios usados, da inconveniência e da quantidade dos contactos (spam) efetuados (Tallapragada et al, 2012). No entanto, estudos recentes, como o realizado por Vercic e Coli (2016), indicam que talvez seja hora de reavaliar essa suposição, sugerindo que há menos diferenças entre os dois grupos do que se imagina.…”

Section: Palabras Claveunclassified

Estratégias “colaborativas” entre jornalistas e gestores de marca no âmbito das políticas de diferenciação de produtos: análise comparativa de três marcas do sector automóvel

Sobreira

Santos

2018

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Através da análise comparativa de um caso do sector automóvel, este trabalho pretende refletir em que medida as notícias contribuem para a ativação e diferenciação de marcas e produtos. O principal objetivo é perceber de que forma as estratégias de comunicação ou assessoria mediática e a narrativa jornalista “colaboram” na obtenção desses objectivos. Para isso procura-se compreender como os jornalistas escrutinam e incorporam a informação proveniente das marcas, como encaram a relação e, por outro, como avaliam o impacto do que escrevem nos consumidores. Metodologicamente, esta investigação assenta em métodos qualitativos. Primeiramente, fez-se análise de conteúdo comparando as narrativas jornalísticas sobre os produtos de três marcas. Estes resultados foram, depois, cruzados com entrevistas semiestruturas a dois jornalistas que escreveram sobre os produtos em análise. Os resultados obtidos foram discutidos à luz da literatura proveniente da gestão da marca, relações públicas e assessoria de imprensa, aportando pistas sobre o tipo de informação que os jornalistas preferem no processo de construção das notícias, como percecionam a relação entre jornalistas e fontes de informação e, por fim, como avaliam o impacto do seu trabalho nas estratégias de diferenciação e posicionamento das marcas.

show abstract

An overview of new media research in public relations journals from 1981 to 2014

Duhé

2015

Public Relations Review

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Identifying the best practices of media catching: A national survey of media relations practitioners

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Anti-social media: executive Twitter “engagement” and attitudes about media credibility

Anti-social media: executive Twitter “engagement” and attitudes about media credibility

Estratégias “colaborativas” entre jornalistas e gestores de marca no âmbito das políticas de diferenciação de produtos: análise comparativa de três marcas do sector automóvel

An overview of new media research in public relations journals from 1981 to 2014

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