Human Factors und CRM: Eine Einführung

Rall, Marcus

doi:10.1007/978-3-642-29436-5_13

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“…Dies birgt immer ein hohes Risiko. Eine Optimierung fehlerträchtiger Strukturen und Prozesse ist viel effektiver als alle Mitarbeiter für die nicht idealen Bedingungen zu schulen und zu trainieren [29,30]. Crew Resource Management (CRM) als wirksames "Antidot" gegen Human Error Merke "Crew Resource Management ist die Fähigkeit, das Wissen, was getan werden muss, auch unter den ungünstigen und unübersichtlichen Bedingungen der Realität von medizinischen Versorgungen in effektive Maßnahmen im Team umzusetzen."…”

Section: Optimierung Von Strukturen Und Prozessenunclassified

Fehlermanagement: Patientensicherheit und Teamarbeit auf Intensivstation optimieren

Rall,

Dubb

2023

Intensivmedizin up2date

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Die Intensivmedizin ist eines der komplexesten Tätigkeitsfelder überhaupt. Kaum irgendwo sind die Herausforderungen so hoch: wechselnde Teams, schwerkranke und instabilste Patienten, extrem dynamische und komplexe Situationen, emotional und seelisch herausfordernd, hohe Ansprüche an aktuelles Fachwissen, maximale Interprofessionalität. Dies bedeutet allerdings auch höchste Fehlerträchtigkeit.

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Section: Optimierung Von Strukturen Und Prozessenunclassified

Fehlermanagement: Patientensicherheit und Teamarbeit auf Intensivstation optimieren

Rall,

Dubb

2023

Intensivmedizin up2date

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“…Um Fehler und Zwischenfälle zu minimieren, wurde für medizinische Zwischenfälle das "Anesthesia Crisis Resource Management" (ACRM, oft auch nur Crisis Ressource Management/CRM genannt) aus einem Konzept aus der Luftfahrt weiterentwickelt und angepasst. Es soll helfen, individuelle Human Factors zu reduzieren und das Team in Komplikationsfällen effektiver, handlungsfähiger und fehlerfreier zu machen [5].…”

Section: Strategie Zur Fehler Vermeidungunclassified

Debriefing auf der Intensivstation – Methode, Implementierung, Benefit

Schönhuth,

Müller-Wolff

2020

DIVI Mitgliederzeitschrift Der Deutschen Interdisziplinären Vereinigung Für Intensiv- Und Notfallmedizin

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Zusammenfassung Die Methode des Debriefings ist in Trainingssituationen von medizinischen Teams anerkannt. Die Methode wird zur kritischen Reflektion von Teamperformance, strukturierter Arbeitsweise und der Zusammenarbeit in der Patientenversorgung eingesetzt. In Trainings sind Debriefings gut etabliert und werden von Trainern und Lernenden regelmäßig eingesetzt, insbesondere auch in Trainings der medizinischen Simulation. Auf Intensivstationen sind kritische Situationen in der Patienten- versorgung häufig und von den Intensivteams regelmäßig zu bewältigen. Kritische Situationen treten auf durch patientenseitige, organisatorische oder kapazitätenbedingte erhöhte und akute Anforderungen an das Team. Die Methode des regelmäßigen Debriefings nach solchen kritischen Situationen ist in deutschen Intensivstationen noch nicht etabliert. Die Durchführung von Debriefings nach kritischen oder Akutsituationen kann dabei helfen, die unvermeidlich auftreten- den Situationen mit erhöhten Anforderungen strukturiert und lösungsorientiert zu betrachten und zu analysieren. Der Artikel stellt Bedingungen und Voraussetzungen dar, die eine Implemen- tierung von Debriefings ermöglichen sollen. Hieraus können verbesserte Handlungsmuster abge- leitet werden, die den Teams helfen, zukünftige Akutsituationen strukturierter und sicherer zu be- wältigen. Mit der Übertragung einer Debriefing-Methode aus dem Trainingssetting in die zeitweise auftretenden eher chaotischen Situationen der Intensivbehandlung soll die im Training eingeübte Methode den Teams helfen, Versorgungssicherheit in der Patientenbetreuung zu erhöhen. Schlüsselwörter Debriefing; Intensivstation; Patientensicherheit; Simulationstraining; Implementierung; kritische Situationen; Teamperformance

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“…In detail, it was intended to have participants find themselves in a position to examine an emergency patient in a structured manner, recognize life-threatening conditions, and take required and appropriate action. This also encompassed aspects that give healthcare professionals the ability to apply their knowledge of effective team actions, often under the difficult and busy circumstances that accompany a medical emergency [ 7 ]. The aspect of interprofessional work explicitly mentioned here requires, in particular, the ability to collaborate and communicate clearly and effectively in a team.…”

Section: Project Descriptionmentioning

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“…CRM specifically sharpens the awareness that the type and manner of communication and the nature of the relationships between the team members are crucial to rational and focused action in critical situations. The overarching aim of CRM is not only to reduce the rate of complications and incidences (preventive approach), but also to be able to act more effectively and accurately when managing incidences (reactive approach) [ 7 ]. Fifteen recommendations are made regarding focusing attention, providing leadership, making decisions, team coordination and communication; these are presented to the students in the form of concrete techniques [ 7 ].…”

Section: Project Descriptionmentioning

confidence: 99%