2008
DOI: 10.1596/978-0-8213-7358-3
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Hospital Performance in Brazil

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“…Os hospitais passam por constantes mudanças tanto nos seus processos como na geração de conhecimento, implementação de novas tecnologias, adequação as exigências de órgãos reguladores e também quanto ao perfil do público atendido, assim sendo, devem implementar sistemas de gestão consoantes com seus objetivos organizacionais, visto que também representam uma organização econômica e necessitam manter o equilíbrio de suas receitas e despesas (Sant'ana, Silva, & Padilha, 2016 (Calvo, 2002;La Forgia & Couttolenc, 2009).…”
Section: Eficiência E Desempenho Hospitalarunclassified
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“…Os hospitais passam por constantes mudanças tanto nos seus processos como na geração de conhecimento, implementação de novas tecnologias, adequação as exigências de órgãos reguladores e também quanto ao perfil do público atendido, assim sendo, devem implementar sistemas de gestão consoantes com seus objetivos organizacionais, visto que também representam uma organização econômica e necessitam manter o equilíbrio de suas receitas e despesas (Sant'ana, Silva, & Padilha, 2016 (Calvo, 2002;La Forgia & Couttolenc, 2009).…”
Section: Eficiência E Desempenho Hospitalarunclassified
“…Assim, sob essa perspectiva, para se determinar a eficiência de um hospital, torna-se necessário verificar como ele utiliza os recursos disponíveis para suas atividades, em razão de que a prestação ineficiente dos serviços se dá pela aplicação inadequada dos recursos, comprometendo também a qualidade do serviço prestado (La Forgia & Couttolenc, 2009 (Cunha, 2011). E, para verificar e calcular a eficiência hospitalar, o uso da Análise Envoltória de Dados (DEA) é uma das possibilidades, sendo utilizada na área da saúde para estabelecer padrões de referência, inclusive no âmbito hospitalar, particularmente em países em desenvolvimento, considerando-se simultaneamente diversos insumos e produtos (Gonçalves, Noronha, Lins, & Almeida, 2007;Souza, Scatena, & Kehrig, 2016), além de possibilitar melhoramento contínuo, sendo uma ferramenta para a pesquisa de benchmarking (Peña, 2008).…”
Section: Eficiência E Desempenho Hospitalarunclassified
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