Home healthcare patient, caregiver and provider perspectives on use of unscheduled acute care and the usability and acceptability of on-demand telehealth solutions

Salud Digital en El Control De Pacientes Cronicos Durante La Pandemia: La Mirada Del Equipo De Salud

“…Los 10 artículos seleccionados (17)(18)(19)(20)(21)(22)(23)(24)(25)(26) se describen en la Tabla 1. Corresponden a estudios publicados en su mayoría entre los años 2020 y 2021, realizados en países desarrollados y más de la mitad en Estados Unidos, cuyos informantes en su mayoría eran médicos y enfermeras seguidos de una fracción mínima de trabajadores sociales y administradores.…”

“…Del análisis emergieron 2 categorías: beneficios y barreras de la utilización de ehealth y, en cada una de ellas, 2 subcategorías de percepciones del equipo de salud: percepciones de ellos mismos y lo que percibían de sus pacientes (Figura 2). Beneficios de la utilización de ehealth: Uno de ellos es la comodidad (17)(18)(19)(20)(21)(23)(24)(25) y de ello dan cuenta investigadores en Filadelfia quienes utilizaron telesalud para el control de pacientes oncológicos durante la pandemia por COVID-19 (17) . Lo primero que los médicos destacan es que si no hubiese sido por el COVID-19, nunca hubieran probado la telesalud y ahora que la conocen experimentan mayor comodidad porque es fácil de programar y lo más probable es que continúen usándola (17) : "En realidad ha tenido bastante éxito, creo.…”

“…Otro aspecto positivo percibido por los profesionales de salud es que la ehealth facilitaba la toma de decisiones del equipo de salud (19,20,23,25) , reducía el estrés y había aceptación hacia la telemedicina por parte de sus pacientes, con una percepción positiva hacia la cámara porque les permitía ver los gestos, evaluar las expresiones de dolor o la intensidad de los síntomas, facilitando la toma de decisiones en situaciones de urgencia (19) : "…Creo que los proveedores de atención médica también se benefician porque pueden ver las expresiones en la cara de sus pacientes mientras hablan sobre un nivel de dolor o un síntoma. Creo que es más útil para ambas partes…" Sus pacientes describen beneficios como la conveniencia, el ahorro de tiempo y la reducción del estrés: "…Es posible que se sientan más satisfechos y sientan que realmente se están comunicando con alguien que sabe lo que están haciendo".…”

“…Barreras en la utilización de ehealth: en esta categoría es posible interpretar obstáculos que refieren los equipos de salud en la utilización de las ehealth para controlar a sus pacientes. Una gran barrera para proveedores y usuarios fue el acceso a la tecnología (17)(18)(19)(20)(21)(22)(23)(24)(25)(26) y todos los aspectos relacionados que impidieron hacer un buen uso de la ehealth. En relación a ello los oncólogos (17) refieren que el obstáculo más destacado es la falta de comodidad con la tecnología, tanto del proveedor como del paciente, sumado a un acceso poco confiable y una mala conexión a internet.…”

“…Objetivo: Conhecer as percepções da equipe de saúde da atenção básica sobre o uso da saúde digital no controle de pacientes crônicos durante a pandemia de COVID- 19. Material e Método: Revisão integrativa baseada na metodologia de Crossetti; a busca bibliográfica foi realizada em 2022 na Biblioteca Virtual em Saúde, considerando os termos "telehealth", "perception", "healthcare provider", "primary health care" e "chronic disease" e usando os booleanos AND e OR, no período de 2017 a 2022.…”