Hacia una campaña computacional: herramientas y estrategias online en las elecciones españolas

Abstract

The computational campaign suggests the exploitation and sophistication of the discourse by extracting and analyzing the electorate's personal data, as well as the automation of diffusion tasks through techniques such as bots. This new stage in political communication has also been approached from a critical perspective, that questions the change of public opinion in the network and the adaptation of political discourse depending on the audience. This article aims to approach the techniques of computational analysis deployed during the last general and regional elections in Spain. And to do so, it uses the qualitative methodology based, on the one hand, on sixteen in-depth interviews with political parties with representation in the Congress of Deputies and Castile and Leon regional Parliament (Popular Party, Socialist Party, Podemos, Citizens and United Left); and on the other hand, on non-participant observation by means of an ethnographic content analysis for the specific internal monitoring of the resources and proposals for information, interaction, cooperation and mobilization facilitated in different online resources generated by the examined parties. Even if far from the US context, campaign teams confirm the use of new tools for mobilization such as WhatsApp, and the development of strategies based on data extraction and automated messages, like bots.

Comunicación y desinformación en elecciones: tendencias de investigación en España y Portugal

“…En los últimos años se experimenta una preocupación creciente sobre el empleo de técnicas computacionales por parte de los partidos políticos, elaborándose muestreos fuera (Calvo et al, 2019) y dentro de períodos electorales (García Orosa et al, 2021). Estas herramientas aluden a fórmulas de big data para segmentar mejor la información que se difunde al potencial votante.…”

“…Los métodos computacionales abren la puerta a nuevas posibilidades en esta dirección, aplicadas al lenguaje y el análisis de sentimiento en elecciones (Córdoba Cabús et al, 2021). Por su parte, la utilización única de métodos cualitativos es sumamente limitada (Calvo et al, 2019;Goyanes & Skoric, 2021), lo que ejemplifica cómo la academia presenta una orientación cuantitativa hacia el análisis de la comunicación.…”

Análisis del aumento de seguidores y de la presencia multiplataforma de la clase política en Facebook, Twitter e Instagram en campañas electorales (2011-2019)

“…Las elecciones de diciembre de 2015 tuvieron lugar después de los comicios al Parlamento Europeo de 2014, que pusieron fin al bipartidismo en España debido a la obtención de escaños por parte de dos formaciones de alcance nacional entonces emergentes: Podemos, de izquierda postcomunista, y Ciudadanos, socio liberal. Por último, las elecciones generales de abril de 2019 estuvieron marcadas por el uso de tecnologías digitales avanzadas, como son los bots y la hipersegmentación (Calvo, Campos-Domínguez y Díez-Garrido, 2019). Desde el punto de vista político, cabe señalar el auge de Vox, que terminaría obteniendo representación parlamentaria.…”

Tristes por diseño: las redes sociales como ideología

“…La consolidación de la influencia de Internet en el espacio de debate público y su cada vez más profusa utilización partidista han conducido a la comunicación política a la cuarta fase de su desarrollo (Aagaard, 2016;Bennett & Pfetsch, 2018;Blumler, 2016;Esser & Pfetsch, 2020;Magin et al, 2017;Roemmele & Gibson, 2020). Este nuevo estadio se caracteriza, entre otros factores, por la adquisición de las redes sociales de la condición de principal canal de comunicación política en convivencia con la televisión (Esser & Pfetsch, 2020); la orientación de las campañas a micronichos de individuos (Roemmele & Gibson, 2020) cada vez más activos (Esser & Pfetsch, 2020) mediante el uso estratégico de la tecnología digital y el big data (Calvo et al, 2019;Roemmele & Gibson, 2020); la utilización de bots automatizados (Calvo et al, 2019) y la modulación de la opinión pública mediante algoritmos (Esser & Pfetsch, 2020).…”