Hacia un modelo de relaciones de intercambio psicosocial en las organizaciones: evaluación de la dinámica entre contrato psicológico, percepción de apoyo-traición organizacional, burnout e intención de renuncia
Abstract:<p>El objetivo de este estudio fue evaluar dos modelos Path considerando el contrato psicológico y la percepción de apoyo/traición organizacional, como predictores del burnout y la intención de renuncia. Participaron 353 trabajadores en la Ciudad de México. Los dos modelos mostraron índices de ajuste aceptable: 1) En el modelo de relación de intercambio psicosocial saludable, si los empleadores proporcionan: a) capacitación y ayuda, b) lealtad y apoyo, c) desarrollo y d) seguridad laboral; aumentará el r… Show more
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