Habilidades comunicativas e a rede social de apoio de idosos institucionalizados

Abstract

Agradeço a Deus por ter me amparado e concedido força, luz, perseverança e coragem para passar por todas as etapas necessárias no processo de Doutoramento. Agradeço, de modo especial, ao meu prezado Professor orientador Dr. Ailton Amélio da Silva pela competência técnica e humana com que orientou este e outros trabalhos ao longo do processo de Mestrado e Doutorado. Poucas pessoas são tão especiais e gentis na arte de ensinar e orientar. Aos Professores Dr. Klaus Bruno Tiedemann e Dra Mariângela Gentil Savoia pela leitura cuidadosa e sugestões apresentadas por ocasião do exame de qualificação. Aos idosos participantes da pesquisa e às instituições que os abrigam pelo zelo, acolhida, respeito e carinho com que me receberam. Sem vocês, a concretização deste estudo não seria possível. À Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais pelo incentivo e apoio durante a realização deste estudo. Ao Professor Geraldo Adriano da Silva pela ajuda competente e dedicada na correção do material. À minha mãe e, em especial, ao meu esposo pela força, apoio e dignidade com que souberam compreender minhas ausências prolongadas. Palavras-chave: Institucionalização. Idosos. Velhice. Habilidades de comunicação. Redes sociais. Grupos de apoio.

Facebook as a Social Support Environment for Older Adults

“…For Rosa et al (2007) and Rodrigues (2010), the variable Feel Respected (FR) represents the person feeling loved, wanted and valued, through the establishment of exchange of experiences and conversations that generate affection. It is believed that the establishment of exchanges among participants with members of their network, also associated with the sense of capacity for integration into the digital world, made the elderly feel respected and socially valued.…”

“…According to Paula-Couto et al (2008), the relationships of the first circle are identified as being stable, strong and not depending on exercised social roles for their maintenance, being the main sources of support. The members of the first circle and the study participants had already established exchanges support before the use of Facebook, having more intimate relationships, which according to Rodrigues (2010) and Paula-Couto et al (2008) serve as protection in the occurrence of negative events, contributing to increase the subjective well-being of the elderly.…”

“…Therefore, social networks can take on the role of fostering interpersonal interactions. Such a function may comprise qualitative and behavioral aspects of social relations, as a system of exchanges between receiving and providing support, being it divided into four types (Rosa, Benicio, Alves & Lebrão, 2007;Rodrigues, 2010): (1) emotional support, which involves the person feeling loved, wanted and respected through exchange of experiences and conversations that generate affection; (2) instrumental or material support, which happens through the actions and concrete assistance, physical or material, provided to others, such as financial aid or practical work; (3) information support, which involves guidance, information, advice and tips that help people to cope better with tasks and problems to be solved; (4) positive social interaction, which refers to the availability of people with whom one can have fun and relax.…”

A rede social e os tipos de apoio recebidos por idosos institucionalizados

“…Neste sentido, o apoio social recebido contribui decisivamente para o bem-estar e qualidade de vida do idoso. 21,11 A manutenção de relações sociais com cônjuge, familiares e amigos da mesma geração favorece o bem-estar psicológico e social dos idosos. As mulheres, por serem mais calorosas e capazes de estabelecer relações de intimidade, apresentam redes de relações sociais mais desenvolvidas.…”

“…9,10 A institucionalização de idosos ocorre em função de vários motivos, dentre eles, pela diminuição da rede de apoio social. 11 O afastamento dos filhos para constituírem suas famílias, a morte de parentes e amigos e outros fatores fazem com que, gradativamente, a rede social dos idosos diminua, tornando-os mais vulneráveis ao desamparo. Ademais, com a institucionalização e o afastamento dos poucos amigos e membros familiares, a rede de apoio do idoso torna-se ainda mais fragilizada e escassa.…”