Glossário do Sistema Brasileiro de Franquias: Termos Técnicos e Científicos

Abstract

Este material foi elaborado a partir da experiência acadêmica e técnica dos membros que compõem o GEF - Grupo de Excelência em Franquias, no Centro de Conhecimento do Conselho Regional de Administração de São Paulo, a pedido desta instituição, que trabalha em prol do administrador brasileiro e de suas atividades profissionais.Com o objetivo de gerar e disseminar as terminologias utilizadas nos mais variados segmentos de franquias no Brasil, como alimentação, vestuário, entretenimento, perfumaria, construção, serviço e tantas outras, decidiu-se promover pioneiramente a reunião destes termos, ainda que sem o intuito de esgotar o vocabulário, mas com a forte missão de colaborar para tal iniciativa e, no mínimo, servir de referência para novas empreitadas.Julga-se imprescindível a realização deste material, levando-se em conta o grande número de Administradores que ocupam cargos nos mais variados níveis ligados a este setor, além da notória ascensão das franquias brasileiras na presente década, mesmo diante dos entraves políticos e econômicos. Para tanto, usaram-se como base de pesquisa artigos científicos brasileiros e internacionais, bem como sites profissionais especializados no setor de franquias.

Desempenho Do Setor De Franquias No Brasil

“…A ABF "é uma entidade sem fins lucrativos criada em julho de 1987, com a intenção de organizar e desenvolver o setor de franquias no Brasil, oferecendo treinamentos e cursos para interessados no ramo" (BENASSI, 2019, p. 8). Trata-se de uma Entidade que possui mais de mil associados, divididos entre franqueadores, franqueados e prestadores de serviços (VITORINO et al, 2018). Segundo Melo, Borini e Cunha (2014), a ABF tem por objetivo representar o setor de franquias no Brasil, desfrutando hoje de um grande prestígio e uma imagem consolidada para o mercado.…”