RESUMOOs gestores de compras internacionais enfrentam enormes desafios para atingir as metas de desempenho de compras empresariais decorrentes dos riscos operacionais como distâncias maiores das fontes de suprimentos, ciclo de atendimento dos pedidos mais longos e redução da capacidade de controle operacional. Nesse sentido, este estudo teve por objetivo verificar a influência de riscos operacionais na relação entre compras internacionais e desempenho de compras sob o ponto de vista de gestores das empresas dos setores de energia e eletroeletrônicos sediadas no Brasil. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva do tipo quantitativo. A pesquisa, precedida de estudo exploratório e pré-testes do questionário, utilizou-se de uma amostra de gestores constituída de 149 respondentes. Os dados coletados, após depuração pela análise fatorial exploratória, foram tratados pela técnica da regressão linear e modelagem em equações estruturais. O resultado revelou não existir evidência, em nível de significância estatística ( 0,05), de que riscos operacionais têm efeito mediador na relação entre compras internacionais e desempenho de compras. Esse resultado evidenciou que riscos operacionais eram elementos de preocupação dos gestores, mas sem influência na relação direta entre compras internacionais e desempenho de compras, denotando que os riscos operacionais eram intrínsecos à gestão de compras internacionais para atender o desempenho de compras.Palavras-chave: riscos operacionais, cadeia global de suprimentos, compras internacionais, desempenho de compras.
ABSTRACTThe international purchasing managers face enormous challenges to achieve the enterprises purchasing performances goals due to operational risks such as greater distances from supplies resources, longer cycle services requests and reduced ability of the operational control. In this direction, this study aimed to verify how operational risks influences the relationship between international purchases and purchasing performance under the point of view of managers in the energy and electroelectronics companies located in Brazil. For this, a descriptive research of quantitative type was carried out. The research, preceded by exploratory study and pre-testing of questionnaire, used a sample of managers composed of 149 respondents. The data collected, after purification by exploratory factor analysis, were treated by the technique of linear regression and structural equation modeling. The result showed there is no evidence, at statistical significance level ( 0.05), that operational risk has mediating effect on the international purchases and
ROBERTO GIRO MOORI