GLASSHOUSE – Smart Glasses zur Unterstützung von Logistikdienstleistungen

Thomas, Oliver; Ickerott, Ingmar; Berkemeier, Lisa; Werning, Sebastian; Zobel, Benedikt; Vogel, Jannis; Kaiser, Christian; Mollen-Ungru, Tobias; Neumann, Thomas

doi:10.1007/978-3-662-62153-0_1

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“…Als Schnittstelle zwischen Mitarbeitern, betrieblichen Prozessen und steigenden Datenmengen durch komplexer werdende Abläufe innerhalb der Logistikketten stellen AR-Endgeräte Prozessinformationen visuell bereit (Thomas et al 2020). AR beschreibt eine erweiterte Realität durch die Einbettung virtueller Inhalte in die reale Umgebung.…”

Section: Augmented Reality Als Enabler Für Datenbasierte Logistikproz...unclassified

“…Bisherige Untersuchungen von Smart Glasses im Bereich der Kontraktlogistik haben bereits ein hohes Einsatzpotenzial für Logistikdienstleister deutlich gemacht. Besonders vorteilhaft ist die digitale Unterstützung für die Leistungserstellung und der damit verbundenen Ausübung wissensintensiver und bimanueller Aufgaben in der Logistik (Thomas et al 2020;Rejeb et al 2021). Es liegt somit nahe, die Einsatzpotenziale von AR-Brillen für die informations-und wissensintensiven Prozesse aus Sicht der Flottenbetreiber in Hinblick auf ein digitales Reparatur-und Instandhaltungsmanagement genauer zu untersuchen.…”

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Freight Fleet Glasses—Augmented Reality Application to Support an Automated and Interconnected Fleet Management

Heinbach

Dreesbach

Thomas

2023

HMD

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ZusammenfassungInnovative Wearable-Technologien haben sich in Form von Smart Glasses (dt.: Datenbrillen) für eine anwender- und prozessorientierte Bereitstellung von Informationen mit einem hohen betrieblichen Nutzen für lagerlogistische Prozesse etabliert. Durch die Verarbeitung von Detailinformationen in Echtzeit sowie die Anbindung an bestehende Informationssysteme, wird der Technologieeinsatz zur Bewältigung komplexer und datengetriebener Arbeitsaufgaben in einem dynamischen Betriebsumfeld auch für das Reparatur- und Instandhaltungsmanagement von Fahrzeugflotten hochrelevant. In Kombination mit einer visuellen Überlagerung von Objekten oder Inhalten in die reale Umgebung durch Augmented Reality (AR) eröffnen sich weitere Potenziale. In diesem Beitrag zeigen die Autoren die Einsatzbereiche von AR für ein automatisiertes und vernetztes Flottenmanagementsystem auf, das im Rahmen eines vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz geförderten Konsortialforschungsprojekts entsteht. Dazu wird der neuartige Ansatz Freight Fleet Glasses zur kontextadaptiven und automatisierten Ausführung identifizierter Werkstattprozesse präsentiert. Eine Einblendung fahrzeugspezifischer Reparatur- und Instandhaltungsdaten sowie die Dokumentation der Arbeitsprozesse mithilfe einer integrierten Kamera unterstützen die Arbeitsprozesse und den Informationsaustausch des vernetzten Systems. Im Anschluss wird das präsentierte Konzept in das Entwicklungsvorhaben Smart Managed Freight Fleet eingeordnet. Abschließend werden Implikationen für die Akteure im Flottenmanagement im Kontext der digitalen Transformation der Güterverkehrsbranche formuliert. AR-Technologien erhöhen die Prozesseffizienz und können gewinnbringend integriert werden, um nicht ausgeschöpfte Dienstleistungspotenziale für das Flottenmanagement zu heben.

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