“…Das Item, das von den Patienten am schlechtesten bewertet wurde, fragt nach dem Nutzen der Schulung für die Bewältigung der eigenen Erkrankung. Das deutet darauf hin, dass nicht alle Teilnehmer aufgrund interindividueller Unterschiede (wie Ausprägung der Gesundheitskompetenz, Bildungsniveau oder Vorerfahrungen im Gesundheitswesen) im gleichen Ausmaß von der Schulung und deren Inhalte profi tieren [ 23 ] . Eher negativ wurden von den Patienten und Schulungsleitern auch die als teilweise zu lang empfundene Dauer der Schulung, die Umsetzbarkeit des Manuals und der Einsatz der Materialien bewertet.…”