Gestión ambiental de las empresas de servicios públicos en el manejo de aguas residuales

Abstract

Desde inicios del siglo XXI el hombre ha mostrado preocupación por la gestión en el desarrollo de actividades empresariales, caracterizadas en su gran mayoría por un sistema desorganizado en la aplicación de políticas sustentables. En este sentido el sur del departamento del Cesar, no siendo ajeno a este flagelo, fue elegido para analizar la gestión ambiental a nivel empresarial en relación al tratamiento de vertimientos urbanos; haciendo uso de un estudio de campo de diseño cuasi-experimental con enfoque transversal, mediante una encuesta descriptiva aplicada al personal operativo y administrativo de tres empresas regionalmente representativas del sector de servicios públicos de alcantarillado, seleccionadas de manera intencionada bajo criterios como la ubicación, el acceso libre, aplicación y recolección de los datos, así mismo como la facilidad para observar y analizar el problema conforme se desarrolla el estudio. Las respuestas derivadas del análisis permiten inferir que los agentes prestadores del servicio no cuentan con principios de planificación de carácter ambiental y no cumplen con la organización de los recursos, de igual forma escasean en estrategias de control para el direccionamiento de las responsabilidades en acciones ambientales. Finalmente se concluye que en el sur del departamento del Cesar las empresas del servicio de alcantarillado no realizan el seguimiento efectivo a sus compromisos medioambientales dentro de su organización.