GESTÃO DO VOLUNTARIADO: Um Panorama dos Estudos Realizados no Brasil.

Abstract

ResumoUm novo padrão de voluntariado iniciou a partir de 1990 no Brasil, foram criados centros de referência que tinham por objetivo organizar, capacitar e direcionar o trabalho voluntário. A presente pesquisa tem como objetivo analisar os estudos publicados no Brasil sobre o tema gestão do voluntariado e com isso pretende-se mapear estudos teóricos e empíricos nacionais. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliométrica, de caráter exploratório-descritiva, em dados secundários. Os resultados foram dispostos em forma de tabela. A amostra foi composta por quinze estudos, sendo artigos científicos publicados em revistas e eventos. A média de autores identificados nos artigos foram de 2,4. Predominam as pesquisas práticas e qualitativas com uso da técnica de entrevista apoiado pelo uso de documentos e/ou observação. 80% das pesquisas são qualitativas e 20% de natureza qualitativa e quantitativa. 80% dos estudos identificados são práticos, 60% foram publicados em fontes classificadas pela CAPES como "B" e 40% "A". Palavras-chave:Gestão. Voluntariado. Trabalho Voluntário. AbstractA new voluntary standard started from 1990 in Brazil, the reference centers have been created that aimed to organize, train and direct volunteer work. This research aims to analyze the studies published in Brazil the problem of volunteer management and aims to map theoretical and empirical national. For this, a bibliometric, descriptive and exploratory research was conducted on secondary data. The results were arranged in a table. The sample consisted of fifteen scientific studies and articles published in magazines and events. The average number of authors identified in Articles 2.4. Predominance of practice and qualitative research using the interview technique with the support of the use of documents and / or observation. 80% of research is qualitative and 20% qualitative / quantitative nature. 80% of the identified studies are practical, 60% were published in classified by CAPES as "B" and 40% "A" sources.

Factors that influence the retention of social volunteers in health: a comparison between the literature and the perception of volunteers

“…With the transposition of volunteer work from a systematic based on sporadic actions to a frequently provided service and rule making, there was a need to organize and manage volunteers. This new configuration, characterized by the professionalization of volunteering, seeks to organize itself according to the precepts of effective management, since its absence can impact the retention of the volunteer (Ramos and Domingues, 2016). Thus, it is necessary to analyze the organizational variables in the behavior of volunteers (Penner, 2002).…”