O artigo apresenta a relação entre a percepção dos trabalhadores e sua influência na satisfação no trabalho: produção versus saúde. A fenomenologia da percepção, adotada nessa pesquisa como o principal arcabouço teórico, é apresentada de uma forma que possibilita a confrontação de ideias da literatura com a prática, visando analisar e descrever as experiências vivenciadas pelos indivíduos de uma forma mais concreta. A pesquisa foi desenvolvida com os trabalhadores de uma empresa de limpeza urbana em uma cidade do interior de Minas Gerais. A pesquisa, um estudo de caso, evidenciou os fatores relacionados à insatisfação no trabalho. Como resultado, o artigo demonstra uma clara definição da percepção em relação à motivação, satisfação e produtividade relacionadas à discriminação, saúde ocupacional e absenteísmo.