Ferramentas Informais em Contextos Formais: Aplicação de um Modelo para Avaliar a Aceitação de Tecnologias Móveis entre Professores Universitários

Abstract

Este artigo investiga os fatores que influenciam o uso e aceitação de recursos tecnológicos por professores de uma Instituição de Ensino Superior Privada do Estado do Paraná. A pesquisa foi realizada fundamentando-se no modelo teórico de aceitação da tecnologia (TAM) estendido por Sánchez-Prieto, Olmos-Migueláñez, García-Peñalvo (2016) com cinco variáveis externas: normas subjetivas, resistência a mudanças, ansiedade para com tecnologias móveis, autoeficácia e condições facilitadoras. A coleta de dados foi realizada por meio do questionário aplicado a 147 professores. Para análise das 12 hipóteses utilizou-se de estatística descritiva e equações estruturais. Os resultados mostram que as relações propostas com base no modelo TAM original foram todas confirmadas, corroborando a literatura. Por sua vez, para os fatores incluídos por Sánchez-Prieto et al. (2016), observou-se que algumas relações apresentaram efeitos contrários aos esperados, enquanto outras não apresentaram significância estatística para com a intenção comportamental dos respondentes.

Antecedentes e consequentes do uso de tecnologias da informação e comunicação por mães empreendedoras de Uberlândia-MG

“…Além disso, diversas pesquisas (AKTURAN; TEZCAN, 2012;ALVES;LOPES, 2015;LUNA et al, 2017;SANTOS et al, 2019;LUNARDI;TAVARES, 2019) já demonstraram que o Technology Acceptance Model -TAM é eficiente para 22 predizer a intenção de uso de novas tecnologias. A presente pesquisa pretende estender o TAM, incorporando ao modelo outros possíveis determinantes do uso de TICs bem como uma variável relacionada ao desempenho financeiro, para compreender os impactos da TICs na gestão dos empreendimentos maternos.…”

“…A adoção de Tecnologias da Informação e Comunicação se tornou um fator preponderante para a melhoria do desempenho organizacional e, de acordo com Gavino et al (2019), ela vem se fortalecendo como estratégia viável para o sucesso de micro e pequenas empresas. Assim, a relevância do fator uso e aceitação de TICs se constituiu em objeto de recorrentes análises, visto a particularidade das inovações tecnológicas como mediadoras do aumento do desempenho, produtividade e vantagem competitiva (GAVINO et al, 2019;SANTOS et al, 2019).…”

“…Duas variáveis distintas e consideradas determinantes para o uso dos sistemas de informação foram avaliadas por Davis (1989) quando este se propôs a desenvolver uma escala de medição da aceitação de novas tecnologias, elaborando um modelo que se tornou referência e foi amplamente utilizado para predizer a intenção de uso de recursos tecnológicos (SANTOS et al, 2019) O Technology Acceptance Model (TAM), desenvolvido por Davis (1989), considerou que a utilidade percebida e a facilidade de uso percebida eram primordiais para a aceitação de um novo sistema de informação. O autor definiu a "utilidade percebida" como o quanto o usuário acredita que essa nova tecnologia poderá auxiliá-lo no desempenho de suas tarefas, ou seja, quando este percebe uma relação positiva entre o uso e o desempenho.…”

“…A "facilidade de uso percebida" foi definida por Davis (1989) como a medida em que o usuário acredita que o uso da nova tecnologia ou sistema específico reduzirá o esforço na execução de determinada atividade. O modelo pode ser visto na Figura 1: A partir dessas definições, o TAM tornou-se um modelo robusto e vastamente utilizado para prever a aceitação do usuário sobre novas tecnologias ou para analisar a intenção de uso de recursos tecnológicos em contextos diversos (VENKATESH;DAVIS, 2000;SANTOS et al, 2019).…”

“…Os fatores que influenciam a intenção de uso de novas tecnologias no contexto educacional, por exemplo, foi objeto de análise entre os professores de uma instituição de ensino do Paraná-SC (SANTOS et al, 2019). A pesquisa, proposta por Santos et al (2019), analisou a adoção de novas tecnologias para auxílio no processo de ensino e aprendizagem, identificando os fatores determinantes da aceitação de tecnologias móveis por professores. Para o contexto de estudo foram incorporados construtos distintos ao TAM original proposto por Davis (1989), como condições facilitadoras, resistência à mudança, autoeficácia, ansiedade, dentre outros.…”