Ferramentas da tecnologia da informação e comunicação na jornada do paciente cirúrgico: Revisão integrativa

Abstract

Objetivo: Identificar as ferramentas da tecnologia da informação e comunicação utilizadas pelas instituições de saúde durante a jornada do paciente. Método: Trata-se de uma revisão integrativa, realizada no mês de agosto e setembro de 2022, nas bases científicas SCOPUS, EMBASE, PUBMED, BMJ JOURNALS, INPI e IEEE. Foram utilizados os descritores patient, information technology e hospital, articulados pelo operador booleano “AND”. A seleção dos estudos foi executada por meio da triagem dos títulos, leitura dos resumos e, por fim, análise na íntegra da publicação. Resultados: Foram selecionados cinco artigos, publicados entre 2019 e 2021. Apesar de temas relacionados à comunicação em saúde serem abordados na literatura, verifica-se que há pouco volume de artigos acerca das estratégias de melhorias dessa troca de informações entre paciente e profissionais, especialmente na forma de ferramentas tecnológicas. Os artigos selecionados abordaram sobre o desenvolvimento de aplicativos como forma de contribuir com a condição de saúde dos pacientes e/ou reduzir custos em saúde. Conclusão: Percebe-se uma escassez de estudos publicados sobre ferrmentas tecnológicas de comunicação e informação entre paciente e profissionais. Ressalta-se a importância de um gerenciamento eficaz dos agendamentos em saúde.