Felicidad organizacional: mediación entre la valoración del empleado y la productividad. Una mirada a su gestión en el sector estatal

Abstract

El artículo aborda el tema de la felicidad organizacional y su incidencia en la relación empleado-productividad. El objetivo de la investigación es diagnosticar el estado de la percepción de felicidad organizacional de los administrativos de una institución educativa superior de carácter estatal del departamento de Córdoba, Colombia, a partir de las dimensiones: trabajo en equipo, satisfacción, compromiso e innovación. Mediante una investigación cuali-cuantitativa de corte exploratorio, se planteó una muestra representativa y aleatoria constituida por 297 empleados administrativos adscritos a tres sedes ubicadas en los municipios de Montería, Lorica y Berástegui, con un margen de error de 0,03 %. Los hallazgos evidencian el potencial de las dimensiones trabajo en equipo y compromiso con la organización/función y la necesidad de fortalecer la satisfacción laboral e innovación como factores determinantes en las expectativas y experiencias individuales, las relaciones interpersonales, la motivación, la capacidad de adaptación, la diversidad de métodos, el bienestar laboral y la apropiación. Se concluye que la universidad –caracterizada por ser tradicional e influyente en el medio, con una estructura compleja, con un número de empleados superior a seiscientas personas y sujeta a vigilancia por parte del Estado– ha realizado esfuerzos en materia de clima laboral, pero carece de políticas institucionales que dimensionen la felicidad organizacional como el engranaje para el desarrollo empresarial desde la valoración del empleado y la productividad.

Bienestar laboral y su correlación con el compromiso organizacional

“…Una organización proactiva busca el desarrollo de la salud de las personas como la gestión efectiva del bienestar en el trabajo y del desarrollo de las organizaciones saludables (38,39). La salud del trabajador es el valor más relevante que refleja bienestar.…”

Mapping intrapreneurship through the dimensions of happiness at work and internal communication

“…, 2022a; Rožman and Crnogaj, 2021). This dimension cannot fully develop in ecosystems that do not have an organisational culture that stimulates happiness at work, commitment, trust or ethical justice (Malluk, 2018).…”

“…Its causes provoke responses with positive effects in multiple areas of life. It favours greater social and economic development through self-realisation through work” (Malluk, 2018). Happiness is also inextricably linked to well-being.…”

“…It is true that the daily exercise of their professional activity also depends on multiple other factors, for example, intrapreneurship (Galv an-Vela et al, 2022a;Ro zman and Crnogaj, 2021). This dimension cannot fully develop in ecosystems that do not have an organisational culture that stimulates happiness at work, commitment, trust or ethical justice (Malluk, 2018).…”

El Teletrabajo y su incidencia en la percepción de la Felicidad Laboral

“…No existe una sola definición de felicidad pues, esta dependerá del entorno, del tiempo, de la persona y sus anhelos (Margot, 2007;Tierno, 2009), considerando lo expuesto se puede decir que la felicidad laboral se basa tanto en la persona y su voluntad por ser feliz, por otro lado, está el ambiente laboral que ofrece la empresa. En este sentido Malluk (2018) menciona que la felicidad laboral implica la mezcla de la correcta gestión y administración de las operaciones junto con la administración del talento humano para llegar a la felicidad profesional. Esto último hace prever que, si en la felicidad del colaborador de la empresa solo se ponderaría la actitud del individuo, se pudieran realizar pocas actividades para poder incidir sobre ella, sin embargo, al incluir el ambiente laboral este puede ser manipulado a favor de aumentar los niveles de felicidad en los trabajadores (Ramírez-García, García-Álvarez de Perea y García del Junco, 2019).…”