Fatores indutores de inovação em redes de negócio mediadas por empreendedores em empresas de software

Abstract

Neste estudo, visa-se a compreender os fatores que levam ao processo de inovação no desenvolvimento de software. O lócus investigativo é o Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação denominado Porto Digital, composto de empresas desenvolvedoras de programas localizadas na cidade do Recife, Pernambuco. O estudo é de caráter descritivo e de natureza qualitativa, cujos dados foram obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas, analisados com o suporte da técnica de análise de conteúdo auxiliada pelo software Nvivo. A articulação dos empreendedores em rede de negócios propicia o desenvolvimento de produtos e processos inovadores, pois ocorre intercâmbio de informações e conhecimentos entre suas equipes. A cultura de inovação e as competências relacionais desses empreendedores são também responsáveis pelo Arranjo se diferenciar com desempenho competitivo. Os fatores internos às organizações constituem forças controláveis imprescindíveis à consolidação dessas empresas nas redes de negócios e ao desenvolvimento de inovações compartilhadas.