Fatores De Risco Na Fase De Implantação De Software: Uma Revisão Da Literatura

Abstract

No processo de implantação de software, inúmeras falhas podem ocorrer, comprometendo a entrega ao cliente, tais como a falta de recursos, o surgimento de novos requisitos e a não aceitação pelos usuários das mudanças impostas devido à implantação. Estas mudanças estão associadas à adoção de novas tecnologias ou uma nova metodologia de trabalho. Este artigo mostra os resultados de uma revisão da literatura com o intuito de identificar os principais fatores de risco envolvidos neste processo, suas causas e estratégias de contenção durante a entrega do software ao usuário final. A partir deste mapeamento, serão apresentados estudos primários que tratam os fatores de riscos na fase de implantação de projetos de software. A partir dos resultados obtidos, apresentamos onze fatores que visam contribuir na eficácia do gerenciamento de riscos de software durante a fase de implantação.

Fatores críticos de sucesso na implantação do sistema eletrônico de informações em universidades federais

“…aspecto é confirmado porLegemann (2019), ao analisar a implantação do SEI em uma universidade federal e constatar que a capacitação e a sensibilização dos usuários são fatores facilitadores para a implantação Santos et al (2020). afirmam que é comum haver resistência às mudanças durante a implantação de SI, especialmente se estas forem impostas externamente, ressaltando a importância de fatores humanos.…”