Fatores Contribuintes Decisivos para Maturidade em Gerenciamento de Projetos Segundo um Núcleo de Especialistas: uma perspectiva pela análise de conteúdo

Abstract

Este trabalho tem o objetivo de identificar os fatores decisivos para o aumento do nível de maturidade em gerenciamento de projetos das organizações. Exploramos o conhecimento e experiência de um núcleo de profissionais especializado, formado por docentes dos programas de pós-graduação em Gerenciamento de Projetos. Realizamos uma pesquisa qualitativa cujos resultados foram estruturados pela técnica de análise de conteúdo. Assim, as questões-chave relacionadas ao nível de maturidade puderam ser reveladas e categorizadas. Como resultado deste estudo, os fatores decisivos apontados com maior intensidade, para cada uma das categorias, são: (i) Pessoas: composição eficaz da equipe de projeto, liderança efetiva e habilidades comportamentais; (ii) Organização: cultura organizacional e patrocínio executivo; (iii) Processos e Tecnologia: metodologia, uso de melhores práticas e sistemas de apoio aos projetos; (iv) Negócios e Clientes: melhoria da competitividade. Com isso, podemos traçar uma estratégia que contribua para as organizações aumentarem o desempenho na gestão de seus projetos.