Na Atenção Primária à Saúde (APS) concretizar a resolutividade é um obstáculo. Um dos principais desafios é promover a integração entre os serviços de diversas densidades tecnológicas. Identificar quais fatores estão relacionados à internação por doenças sensíveis à APS. Trata-se de revisão integrativa da literatura, realizada nas bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) da Rede Brasil, que permite acesso à base bibliográfica Análise da Literatura Médica elaborada pela Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e ao site online do sistema de busca MEDLINE®. Após a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram selecionados 10 trabalhos para análise. A expansão da Estratégia Saúde da Família (ESF); a melhoria da resolutividade da APS, atribuída ao PMAQ-AB, e a ampliação de horários alternativos de funcionamento; além da importância dos determinantes sociais de saúde na formulação de estratégias de prevenção são fatores que impactam positivamente. As barreiras socioeconômicas e geográficas, bem como problemas estruturais e organizacionais que afetam diretamente na qualidade dos serviços, contribuem para taxas mais altas de internações evitáveis. A disponibilidade de leitos aparece como uma questão a ser revista. As Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária (ICSAP) são mais comuns em populações com condições socioeconômicas desfavoráveis. Foi destacada a importância do Índice de Vulnerabilidade Social (IVS) e da qualidade da APS na incidência das ICSAP. As iniciativas para melhorar a atenção primária são fundamentais, mas os desafios persistentes exigem uma abordagem abrangente.