Familiares na sala de espera do centro cirúrgico: sentimentos e percepções

Abstract

RESUMO O período do transoperatório faz emergir uma série de sentimentos para o familiar que aguarda, pois envolve uma carga emocional de relevante intensidade. Objetivou-se neste estudo conhecer os sentimentos e as percepções de familiares na sala de espera, no caso de processo cirúrgico. Trata-se de uma pesquisa com abordagem qualitativa, valendo-se de entrevistas abertas realizadas com dezessete depoentes no centro cirúrgico de um hospital universitário de Minas Gerais, de 04 a 29 de novembro de 2010. Na análise compreensiva emergiram as unidades de significados: "Ansiedade, coração apertado e sofrimento"; e "Falta de informação e de esclarecimentos sobre o momento vivenciado". Desvelou-se a necessidade de se cuidar dos familiares de forma humanizada e empática, atentando-se para suas necessidades, promovendo conforto durante sua permanência no setor, além de esclarecer suas dúvidas percebidas por expressões de medo e anseio.

Caregivers’ Perception When Facing the Care Humanization in The Immediate Postoperative Period From a Cardiac Surgery Procedure / Percepção dos Cuidadores Frente à Humanização da Assistência no Pós- Operatório Imediato de Cirurgia Cardíaca

“…This way, the communication must take place in a meeting of interaction and dialogue, according to the particularity and needs of the relatives. 14 The uncertainty of its evolution, the separation of the family, the fantasies about the procedure and the possibility of dying; in more details: the separation of the house, its environment, the loss of freedom and depersonalization are the causes of stress in this period. Since anxiety leads the patient to think and assume the role a sick person; in addition to anticipating questions regarding the surgical procedure and the fear of losing control over himself.…”

“…It is necessary to be present to act empathically when the family needs to be cared for, to be assisted through a relationship of trust and heard in its singularity. 14 It is important to identify in the relatives the signs and symptoms of anxiety, to reveal their perceptions, to confront the information they receive with the routine of communications made by the health team to correct any distortions. It is also necessary to evaluate and work negative expectations, programming techniques that can help in the stressful situations management; likewise, offering emotional and spiritual support and stimulating their self-esteem because the caregiver must be able to care for the family member who is in the process of illness.…”

A Espera No Centro Cirúrgico: Percepção Do Familiar

“…A preocupação com o desconhecido, por não saber de fato como a pessoa se encontra no momento da cirurgia, por isso o estado emocional de cada familiar é entendido como singular (SALIMENA; ANDRADE; MELO, 2011). Ansiedade é uma reação emocional transitória que é caracterizada por sentimentos de apreensão, nervosismo e preocupação, isto se intensifica da forma como o familiar compreende a cirurgia (LIMA; SILVA; GENTILE, 2009).…”

“…E neste período as pessoas se manifestam através de gestos como esfregar as mãos, balançar os pés, o olhar perdido e a inquietação de permanecer sentado ou andando para todos os lados (SALIMENA; ANDRADE; MELO, 2011).…”

Humanização No Processo De Informações Prestadas Aos Acompanhantes Dos Pacientes Cirúrgicos

“…A relação entre a equipe de enfermagem e a família deve ser pautada na humanização, considerando os aspectos para o estabelecimento do plano de cuidados (6) . O foco da humanização no centro cirúrgico, não é limitado somente ao atendimento do paciente, mas tende a se preocupar com a satisfação dos familiares em busca da humanização, assim, toda a equipe de enfermagem deve conhecer o processo e utilizá-lo em suas funções para um cuidado efetivo (7)(8) . Desse modo, se faz necessário partilhar os sentimentos dos familiares, com intuito de tornar visível uma política de humanização no ambiente onde o paciente se encontra (9) .…”