Fake news : les bibliothécaires du Québec veulent faire partie de l’équation

Abstract

Les nombreux bouleversements qu'ont connus les médias d'information québécois au cours des 15 dernières années ont-ils nui à la capacité des journalistes de produire de l'information de qualité ? Nous avons posé la question à 121 professionnels de l'information à qui nous avons soumis une liste de sept facteurs susceptibles d'avoir affecté la manière de travailler des journalistes québécois. Six des sept facteurs auraient eu une influence accrue sur le travail des journalistes. Il s'agit des ressources disponibles, des innovations technologiques, de la propriété des médias, des conditions de travail, des rapports au public et des politiques internes. Cinq facteurs sont par ailleurs perçus par une majorité de répondants comme ayant eu une influence négative sur le travail des journalistes. Les facteurs en question sont : la propriété des médias, les conditions de travail, les contraintes juridiques, les ressources disponibles et les politiques internes. Des sept facteurs étudiés, seuls ceux portant sur les innovations technologiques et les rapports avec le public auraient eu un impact positif sur la capacité des journalistes de produire de l'information de qualité. Cette étude révèle également que les principaux critères sur lesquels se basent les journalistes et professionnels de l'information consultés pour juger de l'excellence d'une oeuvre journalistique sont la qualité de la recherche, la qualité de l'écriture, l'intégrité et le respect de la déontologie journalistique, ainsi que la clarté du reportage. Dans leurs commentaires, les répondants à cette consultation ont souligné un certain nombre d'aspects positifs liés aux facteurs de changement analysés, mais dans la plupart des cas (incluant le facteur des innovations technologiques), les conséquences des changements convergent vers un point : le manque grandissant de temps pour faire de la recherche et approfondir les contenus. Transformations du journalisme; Québec; qualité de l'information; conditions de travail; nouvelles technologies de l'information; concentration des médias.