Factors influencing customers’ purchase decision of residential property in Selangor, Malaysia

Abstract

This paper investigates the factors influencing on customers' purchase decision of residential properties in Selangor, Malaysia. The study measures the effects of quality, price, location, promotion and corporate image on purchase decision by distributing some questionnaire among 312 randomly selected residents from some selected destinations at Selangor, Malaysia. Descriptive analysis and multiple regression analysis are used for analyzing the data. The findings reveal that quality, price, location, promotion, and corporate image positively and significantly influence on customers' purchase decision. The results also indicate that location is the most important factor followed by price, quality, corporate image and promotion plays the smallest role on customers' purchase intention. The study discusses the results and give constructive suggestions for promoting sales figures.

Apartment Purchase Decision Variables in Real Estate Companies: Sales Teams Perspective in Addis Ababa, Ethiopia

“…The result obtained from this study is similar with a study conducted in Malaysia in which price is one of the factors affecting apartment purchase decision (Rachmawati et al, 2019).The result obtained from this study is also similar with a study conducted in Addis Ababa which found price as a factor affecting apartment purchase decision( G/Meskel.,2019). Similar result was obtained from this study as that of Dessie who tried to elaborate a significant association between purchase decision and price (Dessie, 2018).…”

“…According to Nasar & Manoj (2014), residential apartment buyers expect different services and amenities in the residential apartments that they want to purchase. On the other side Rachmawati et al (2019) found quality, price, location, promotion and corporate image as the major influencing factors on consumer's purchase decision.…”

Social media influencer: Influencia en la decisión de compra de consumidores millennial, Arequipa, Perú

“…Desde el punto de vista del consumidor, la decisión de compra es un proceso de elección de una alternativa que te genere mayor satisfacción frente a otra (Rachmawati, et al, 2019), dicho de otro modo, la decisión de compra para el consumidor, es en esencia el proceso de recopilar información que le ayude a resolver un problema que a veces suele ser muy complejo (Bai, et al, 2015), por lo que se necesita recurrir a diversos tipos de fuentes de información y experiencia que le ayuden a elegir correctamente (Chen, et al, 2017).…”

“…La personalidad, el estilo de vida y los valores, junto con la edad, la etapa del ciclo de vida, la ocupación y la situación económica, son factores que intervienen en la decisión de compra del consumidor (Kotler & Keller, 2011). Cada consumidor tiene características únicas (conductuales, emocionales y psicológicas) con las que enfrenta la vida de forma individual, estas características ayudan a explicar el comportamiento del consumidor y su respuesta a los estímulos del entorno con los que toma decisiones al momento de adquirir algún producto (Rachmawati, et al, 2019), (Citrin, et al, 2003).…”

“…299-315 _______________Revista Venezolana de Gerencia, Año 25 Numero especial 3, 2020 • Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/deed.es_ES https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg Twitter: @rvgluz otro lado la decisión de compra es el acto de convertir el dinero en bienes materiales o inmateriales que generan satisfacción (Rachmawati, et al, 2019), dicha decisión debe tomar en cuenta la autoconciencia expresada por (López-Bonilla & López-Bonilla, 2017), frente a una variedad de alternativas disponibles que le ofrezcan la oportunidad de elegir (Bai, Yao & Dou, 2015), debiendo considerar las características actuales de los consumidores millennials, quienes mueven al mundo a nivel, comercial y económico, tomando en cuenta que nacieron paralelamente al surgimiento de la web 2.0., lo que los convierte en nativos de la era digital, que toman sus decisiones de compra considerando recomendaciones y opiniones de otras personas. Aunque es un tema de actualidad, no se encontraron investigaciones sobre las variables propuestas, identificando una brecha existente en la literatura científica, propiciando el interés en desarrollar mayor conocimiento teórico y práctico sobre el tema.…”