Factores Para Implementar La Responsabilidad Social Universitaria (Rsu) en Instituciones De Educación Superior Públicas

Abstract

RESUMEN:
 
 Objetivo: Identificar las causas por las que la
 implementación de esfuerzos de RSU no son eficaces
 en universidades públicas, así como proponer
 estrategias para lograr un comportamiento socialmente
 responsable en dichas instituciones.
 Material ymétodo: El estudio consistió en dos fases;
 en la primera, tomó parte quien dirige la Facultad de la
 universidad participante; y en la segunda, participaron
 alumnos y administrativos de la misma. A nivel
 Dirección, se administró una guía de entrevista, al igual
 que para los administrativos, pero para los alumnos se
 utilizó un cuestionario ya validado. Se usaron criterios
 para interpretar la frecuencia de mención de las
 respuestas cualitativas, así como escalas para las
 cuantitativas.
 Resultados: Elmayor puntaje promedio corresponde
 a calidad de vida laboral, seguida por la relación con
 losusuarios, cuidado y preservación delmedio ambiente
 y la relación con la comunidad. Desde la percepción
 del alumno, la institución se preocupamás por mejorar
 la calidad de vida de su personal y la relación con los
 usuarios, pero falta involucrarse en acciones efectivas
 de cuidado almedio ambiente y quemejoren la relación
 y vinculación con la comunidad.
 Conclusiones: Los factores para implementar
 exitosamente la RSU, son el compromiso y
 participación del personal de la institución, las
 acciones conjuntas con otras instituciones, énfasis
 en el cuidado ambiental, participación de la institución
 en actividades sociales, procurar la satisfacción de
 los usuarios de la Institución, apreciar la importancia
 de la institución para el desarrollo, así comomantener
 ymejorar las relaciones con el gobierno. Sin embargo,
 también deben considerarse la habilidad para negociar
 de las autoridades con los profesores, sindicato y
 alumnos, así como promover los valores, visión y
 misión de la institución.
 
 ABSTRACT:
 
 Objective: Identify the reasons why the efforts on
 implementing university social responsibility (USR) in
 public universities have not been effective, as well as
 propose strategies to achieve a socially responsible
 behavior in such institutions.
 Material and method: The study consisted on two
 stages; in the first one, the Faculty Director
 participated; and in the second one, the participants
 were students and administrative workers. An interview
 guide was administered to the Director and the
 administrative workers, and an already validated
 questionnaire was applied to the students. Criteria for
 interpreting the frequency of qualitative responseswere
 used, as well as scales for quantitative ones.
 Results: The highest average score corresponds to
 quality of working life, followed by the relationship with
 users, care and preservation of the environment and
 the relationship with the community. From the
 perception of the students, the institution is more
 concerned about improving the quality of life of its
 employees and the relationship with users, but lacks
 involving in effectiveactionsincaringfor theenvironment
 as well as the improvement of the relationship and
 community linkage.
 Conclusions: The factors to implement successfully
 the USR are commitment and participation of the staff
 of the institution; the joint actions with other institutions;
 the emphasis on the environmental care; the participation
 of the institution in social activities; the satisfaction of
 the institution users, the fact of appreciating the
 importance of the institution for the development, aswell
 as keeping and improving the relationships with the
 government. However, it is also necessary to consider
 the ability of the authorities to negotiate with the
 professors, union and students, as well as to promote
 the institutional values, vision andmission.