Facteurs d'échec et d'abandon d'un projet de veille stratégique : retours d'expériences

Abstract

L’objectif de cet article est d’identifier les facteurs susceptibles de contribuer à l’échec d’un projet de VS ou d’en provoquer l’abandon. Basée sur une méthode de recherche de type recherche action, 39 projets de VS sont étudiés. Les résultats suggèrent que l’échec et l’abandon seraient provoqués par des combinaisons de facteurs relevant essentiellement des compétences et de l’expérience des parties prenantes, du management et de l’organisation du projet ou du dispositif, de leur alignement avec la stratégie et des évolutions de la structure interne de l’organisation. Certains facteurs comme l’engagement inapproprié de la direction, le manque de compétences du porteur de projet et des parties prenantes, la mauvaise définition des attentes et des objectifs ou encore la sous estimation de la complexité du projet, sont identiques à ceux évoqués par les études sur les facteurs d’échecs des projets de système d’information. L’étude fait également ressortir deux nouveaux facteurs que ces mêmes études n’évoquent pas : l’absence d’une impulsion nécessaire au démarrage du projet et l’existence d’un « traumatisme » provoqué par l’échec d’un projet antérieur.

La PME face au choix d’un Système de Gestion Intégré : les risques du processus de pré-implémentation

“…Cette absence de signature du contrat fait suite à un échec en phase de négociation, voire antérieurement. Pour Lesca et Caron-Fasan (2008), un arrêt du projet peut avoir lieu lorsque les objectifs initiaux perdent de leur importance, suite à changement de priorités stratégiques de l'organisation, induisant que le projet n'est plus en phase avec les nouvelles priorités ou lorsque des alertes tendent à montrer que le projet est voué à l'échec.…”

Drivers and barriers to pre-adoption of strategic scanning information systems in the context of sustainable supply chain

“…Rarer are the works that study S.Scan as an information system (IS), that is to say, a whole structure of human, technological, informational and procedural resources which collect, transform, store, and disseminate information in an organization (Reix, Fallery et al, 2011), and is designed and implemented to manage a process and assist individuals in execution functions, management and decision-making (Lesca, Lesca et al, 2010). Some research has shown, however, that S.Scan is a complex system (Lesca & Caron-Fasan, 2005) which success, effectiveness and sustainability are subject to many factors of failure and abandonment, as much in its design phase, as during implementation and production (Lesca & Caron-Fasan, 2008;. In contrast, the pre-adoption of an S.Scan IS (upstream for its design and implementation) has not yet been studied.…”

“…The interest of sharing information from S.Scan is not understood The structures for the dissemination of information are inadequate Englewod & Lenz, 1985;Ghoshal & Westney, 1991;Lesca & Caron-Fasan, 2008.…”

“…Absence of impetus Management does not make the decision to engage and to stimulate an S.Scan dynamic Lesca & Caron-Fasan, 2008.…”

“…Hambrick, 1981 ;Stubbart, 1982;Smircich & Stubbart, 1985 ;Raymond, Julien et al, 2001;Lesca & Caron-Fasan , 2008;.…”